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[已完结] 插件介绍不明,刚买的就不能退么?

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314507871 发表于 2019-3-27 09:29:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 314507871 于 2019-3-27 13:50 编辑

昨天上午刚买的 『凹凸曼』评论点赞




发现只能点赞门户文章的评论,不能点赞论坛帖子。最开始以为插件出了问题,马上联系了开发者,才知道只能点赞门户文章的评论。



好吧,怪我没注意。

但是我想说的是,这个插件名称是不是有点误导人。用户在买的时候有多少人完全看懂插件说明的?
一旦买了就概不退换。这个漏洞是不是很大?   明明白白联系了作者,说明了情况,也没办法退款。这插件到底是靠功能挣钱还是靠骗来挣钱的?
我已经买了500多块钱的插件了,钱不多。但是实际上只有一个插件能用。其他插件都是根据名称和介绍的理解,觉得符合自己的要求,结果买了发现根据和自己想象的不一样。



我想退插件!!


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discuz官方能改进一下不?   以后强制让开发者提供一下7天体验版本。购买插件的用户好歹能先看看货合适不合适。也可以避免因为
这种文字误导的原因引起的纠纷。


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apoyl 发表于 2019-3-27 10:06:51 | 显示全部楼层
本帖最后由 apoyl 于 2019-3-27 10:12 编辑

你好
1、插件功能介绍写很明确 ,非插件问题导致(插件页,相关介绍,购买声明 ,温馨提示很明确:不支持 7 天无理由退货,难道这些你都不看,只看标题吗?)
2、文章中,你说靠骗来挣钱什么? 请说明
3、自己行为导致 怎么算到我头上,建议如果你以后需要购买对功能无法确定,你可以售前咨询 但你并无
此用户的所有截图如下:











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⑧穿内裤 发表于 2019-3-27 11:11:45 | 显示全部楼层
人家介绍截图通篇没提到一句论坛,都是门户的,手机版还着重介绍要有门户,你怎么想到有论坛的
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站拽小子 发表于 2019-3-27 11:28:10 | 显示全部楼层
这种误解是很难退款的!目前解决方案:
1、弃用
2、适用到门户文章
3、和作者沟通看是否可以定制让支持论坛帖子
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无效楼层,该帖已经被删除
 楼主| 314507871 发表于 2019-3-27 11:34:09 | 显示全部楼层


楼上两位看清楚,这是我刚买的,别人的名字一看就知道是干嘛的。    你的插件名字了?  是,我不否认是我自己没看清楚说明导致的。   但是我仔仔细细看了说明的,我压根没分辨出文章和帖子的区别。我相信肯定还有其他人会出现类似情况。 你认为我没看清楚说明,难道你的插件名字没有误导性? 而且发现了问题,我第一时间联系了开发者。   然后你说不能退。我花钱买了东西,没办法用,联系你退换,你说你不能退?   是骗人的不?





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 楼主| 314507871 发表于 2019-3-27 11:36:38 | 显示全部楼层
站拽小子 发表于 2019-3-27 11:28
这种误解是很难退款的!目前解决方案:
1、弃用
2、适用到门户文章

退款我也不怎么要求了。钱是次要的。
只是想把事情说出来。这种交易方式是很有问题的。对购买者很不公平!
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站拽小子 发表于 2019-3-27 11:55:20 | 显示全部楼层
314507871 发表于 2019-3-27 11:34
楼上两位看清楚,这是我刚买的,别人的名字一看就知道是干嘛的。    你的插件名字了?  是,我不否认是 ...



按你说的你分不清文章和帖子,那么就算插件作者将插件名称定义成“文章点赞”,你难道就不会理解错


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 楼主| 314507871 发表于 2019-3-27 12:07:10 | 显示全部楼层
站拽小子 发表于 2019-3-27 11:55
按你说的你分不清文章和帖子,那么就算插件作者将插件名称定义成“文章点赞”,你难道就不会理解错 ...

至少很大的可能会问一下,减少出错的几率。
一大堆说明里面,很容易忽略文章两个字
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apoyl 发表于 2019-3-27 13:09:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 apoyl 于 2019-3-27 13:14 编辑

兄弟 ,二楼已回复,题外话,如果有说的不对的 地方请见谅!

骗人概念:大家约定好 ,有这个功能,你付钱了, 木有这个功能,不退钱,那才叫做骗。

你上面你说道:“你自己都说没看清楚”,你花钱买东西,都没有看清楚(再说写的那么清楚。。。)那你还买? 都没有提前咨询? 你让我的感觉是你只看标题 买产品 都不看清楚 ,买回来慢慢 在退货哇!这不是实物,即使有些实物也不容许7天无理由退货,何况这是计算机方面源代码产品

买东西,我也是消费者 ,我能理解;但是请不要自己的行为决定导致,说别人骗你,那叫做污蔑他人。

应用中心产品页温馨提示是有道理, 是有法律依据,建议你看中华人民共和国消费者权益保护法第三章第二十五条规定

道理我相信你也明白,理解就行,以后如果有什么好的建议可QQ留言
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