漫游币丢失了，用手机充值的

eqmz · 发表于 2009-7-3 09:11:50

本帖最后由伯纳乌于 2009-7-3 09:19 编辑

用户有手机充值的，已经收到确认短信。

但是，用户自己的漫游平台中没有增加漫游币

伯纳乌 · 发表于 2009-7-3 09:19:13

您可以提供用户的漫游币账户给我们进行查询，也可以让用户直接和我们客服人员联系进行处理。谢谢

eqmz · 发表于 2009-7-3 09:25:13

充值时间昨天下午五点到七点之间，
一共用了两个手机号，分两次充的，
13923839156 (成功)
13410906206 (失败，有收到确认成功的短信，但是漫游戏币没有进账。)

漫游账号： yskvi@163.com

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