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请问漫游币站长中心“未支付”报表为什么不让站长看到?

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躲在厕所数钱 发表于 2009-7-10 17:47:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 紫色夜来香 于 2009-7-11 10:29 编辑

请问漫游币站长中心“未支付”报表为什么不让站长看到?
之前能看到未支付的报表
1、可以找到那些多次支付未成功的用户 教他成功充值
2、有的会员反应购买了漫游币不会兑换F币 因此也显示“未支付” 现在如果有会员遇到这种情况 我们站长就无法核实了

诸多不便的地方官方也知道 但是为什么还要强制关闭“未支付”报表?
请问官方为什么不给站长看“未支付”报表 给个可以说服我们的理由
你们随便的一句“因为这个信息对站长的价值不大,所以去掉了”没有一点说服力,知道不?

(请勿删此贴,拜托!)
无可奉告 发表于 2009-7-10 17:52:08 | 显示全部楼层
康盛回复
因为这个信息对站长的价值不大,所以去掉了
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 楼主| 躲在厕所数钱 发表于 2009-7-10 18:29:55 | 显示全部楼层
康盛回复
因为这个信息对站长的价值不大,所以去掉了
无可奉告 发表于 2009-7-10 17:52

这也算理由吗 官方真是越来越……
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 楼主| 躲在厕所数钱 发表于 2009-7-11 06:19:15 | 显示全部楼层
我发现 取消后 充值的人越来越少了 奇怪
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coklo 发表于 2009-7-11 07:33:14 | 显示全部楼层
我都准备关闭漫游了
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紫色夜来香 发表于 2009-7-11 10:29:19 | 显示全部楼层
1、可以找到那些多次支付未成功的用户 教他成功充值
2、有的会员反应购买了漫游币不会兑换F币 因此也显示“未支付” 现在如果有会员遇到这种情况 我们站长就无法核实了
关闭未支付的显示是因为很多站长不了解支付状态代表的意思 会对未支付的信息产生很多疑问 为了避免给站长带来困惑所以关闭掉了 您所说的这两个方面确实会有用 帮您反馈一下我们尽量调整
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伯纳乌 发表于 2009-7-11 10:30:15 | 显示全部楼层
之前由于很多站长对“未支付”状态不理解往往将未支付和未处理混淆,以为在未支付的状态下用户就已经消费成功,所以造成了很多误会。为了避免继续对站长产生误导,现在取消了“未支付”状态的显示。至于楼上各位所反映的问题,我们也都能理解。我们现在也在不断的增强用户引导,让用户能够更简便快捷的完成充值。还有楼上有站长说出现充值减少的现象,这个是和“未支付”的取消是没有关系的,因为未支付一直以来用户自己都是看不到的,所以是否已经取消对用户不会产生任何影响。
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 楼主| 躲在厕所数钱 发表于 2009-7-11 11:53:58 | 显示全部楼层
对你们的回复还算满意
但是这个功能是非常有必要开的
很多充值后不会兑换的用户 这样一来来问我们 我们就查不到他们的提交记录了
做站长的 整天要面对用户质疑 质疑充值了没有F币 充值了没有元宝
我们也很无奈 希望重新开 方便站长 也可以解除大家对漫游站长中心的怀疑
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伯纳乌 发表于 2009-7-11 12:55:28 | 显示全部楼层
您的反馈的意见我会向相关人员提交,看能不能有更好的方法可以解决。再次感谢您的反馈!
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