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[经验分享] 尊重企业目标客户群上网的使用习惯

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sadreala 发表于 2009-7-30 09:44:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
 世界第一品牌Google,在做用户调查的时候发现,Google的搜索结果页面没有在页尾加版权说明那个尾文件,很用户就觉得页面没有完全打开,还在下载……等不及了,然后点击第二页的搜索,还是页尾没有尾文件,用户还是觉得为什么页面总是没有打开完整,继续等…发现问题后Google把版权说明的尾文件加上了。

        这个故事虽然是Google的一个小插曲,但说明即便象Google这样能够影响整个网民使用习惯的大品牌,也要遵循用户常规的使用习惯。

  那么在做网站策划的时候,一定要考虑企业目标客户群上网的使用习惯。比如:很少有企业网站把下拉框放到左边,也很少有企业网站把logo放到页面左下角。

  我们总结一些常规如下:
  一、logo一般在左上角,紧跟logo的是一句网站口号。
  二、每个页面都要加上头尾文件。
  三、如果有用户管理系统的地方,登录后不要忘记显示类似“琳祥,欢迎您!”这样的话。www.linxiang.net
  四、正在显示标签栏目的颜色和标签颜色一致。
  五、企业网站的电话要很醒目。
  六、论坛中某个话题下方都有快速回复。
  七、文字下方加下划线的都可以点击。
  八、">>"在文字后面代表更多。点击是一个新的页面。
  九、导航一般在上方或者左边,当导航出现在下面的时候,基本都是一屏能完全显示首页或者是活动形象宣传页。 
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