农场几个问题,请尽快解决

1  漫游平台ID是283014414

用户留言   我兑换了两次玩具种子，果实扣了数量，但两次都没找到玩具的种子，为什么？？？我的果实怎么办，扣了也没兑换到东西。

请问是怎么回事

2  另外用户资料里的性别是不是填过一次就不给再改了,如果用户想改怎么办?

3 有的用户只可以在农场里放一束鲜花,有的两束,有的放很多束,是和农场的等级有关还是魅力等级有关?
什么等级可以放多少花有详细说明吗?

楼主您好：1.农场里的玩具种子，每天只能兑换一次的，多兑换的话会提示的，仓库的果实数量刷新一下就能显示正确了，您和会员再确认一下！
          2.资料里的性别，会员无法再更改了，如果一定要改，管理员可以修改！
          3.这是和农场等级有关的
         
附：根据玩家等级的不同可以摆放的礼物数量也不同
0~5级，1个

6~10级，2个

11~15级，3个

16~20级，4个

21~25级，5个

26~30级，6个

31~35级，7个

36~40级，8个

41~45级，9个

46以上级，10个