初始建站人密码由8位修改为11位后，再登录用户中心，总说出错无法登录怎么办？

我的初始建站人密码原是8位数字，使用正常，后来为了网站安全，我以原密码进入用户中心，将8位数字修改为11位（三位英文字母加八位数字），再用新密码登录用户中心，总说初始建站人密码出错无法登录，提示15分钟后再用正确密码登录怎么力？我保证我的11位密新码千真万确没有记错，请能帮助我解决这个急死人的问题。

原来是英文字母大小写未分清的原因