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[已答复] 投诉版主 下

[复制链接]
平潭 发表于 2011-8-5 00:49:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
回复用户疑问
都是一句话 忽悠

有人发帖
https://discuz.dismall.com/forum.php?mod=viewthread&tid=2241811

求请教各位朋友如上图贴子内容页的主题处"[复制链接] "
我站这地方不知为什么复制出来的地址是动态地址,
别的所有地方伪静态全是正确的,我来官方查看官方这里
的"[复制链接] "的也是正确的,
请问是什么原因?具体要更改哪里,谢谢!
然后你看他是怎么回答的?
你的地址是多少? 我看下 你是在那里打开帖子 的?  直接在论坛首页?


就直接把问题改成以解决


真正解决问题的方案在DX2 复制链接 伪静态 的修改方法(原创总结)
https://discuz.dismall.com/thread-2266149-1-1.html

下砂 发表于 2011-8-5 07:57:24 | 显示全部楼层
对于已解决这个 只有用户可以点已解决,我们是无法操作的 !
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用心等待 发表于 2011-8-5 08:40:14 | 显示全部楼层
一、就直接把问题改成以解决

此功能只有求助用户自己点击后才能实现,任何团队与官方均无代为操作之权限,可能是你误操作引起,见谅!

二、求助问题说真的没一个回复人员能保证一定得到解决,理由很简单:一般共性的问题全可以在此搜索找到,现在官方也开启了相关帖子功能,其实你一发帖后类似的解决方案均已出来了的,你可以自己找一下能不能解决的答案,其次:团队与官方的回复一般只对源程序负责,好多用户自己修改了什么到后来出现问题也无法记清了,作为查找确实无从着手,所以有一此问你如:安装过什么?修改过什么?也是合情合理的!

三、关于跟进的的问题,官方要求是点击回复你的团队人员或官方人员的回复帖子,理由也很简单:如您点击我的回复后回复我的话论坛提醒功能会提醒我再次跟进回复你的帖子,介问题是你们直接在下面回复了而不是点击我们团队与官方回复你的帖子,故说实在的我们也没发现你的问题还没解决!在此问题官方求助功能上已经作了一更改,当你不满意回复后自动更改为已回应,但已回应的帖子一般也都是会跟进的,至是跟进的人员不一定是原来回复你的团队或官方人员,我们一般只对已解决的帖子不作跟进,但有空也会去看看是怎么解决,以利今后类似的问题及时回复!

四、对于一直没解决的问题,其实官方也是一直关注的,只是问题原因暂时无法找到而已,官方与团队有专门的Q群来讨论此类问题,只是你们不了解而已,一但有新的解决方案或确认为BUG后也会及时发出补丁来解决问题!

话说多了也不好,理解万岁!
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ke15948 发表于 2011-8-5 15:24:00 | 显示全部楼层
怎么楼主的头像屏蔽了?
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