云平台出现错误，怎么办

出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常，使用诊断工具检测站点ID和KEY，如有疑问请访问官方论坛寻求帮助

做了什么操作导致出现的这个报错？

网站搬家

进入搬家前的数据库中，执行下面的sql，将其中的pre改为你的表前缀

1. SELECT * FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in ('my_siteid', 'my_sitekey')

复制代码

查询出来的为站点ID、KEY。
然后进入搬家后的数据库中，同样执行上面的sql，将其中的pre改为你的表前缀。
备份查询出来的这两个数据库的ID、KEY。

进入搬家后的站点后台-》云平台-》诊断工具里，点击手动修改站点ID/KEY，将ID、KEY改为从搬家前数据库中查询出来的ID、KEY，同时将云平台状态改为已开通。改完后进入站点后台-》云平台-》站点信息下，点击同步站点信息按钮。