开通云平台出现错误，请教老师

点击云平台后，提示：出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常，使用诊断工具检测站点ID和KEY，如有疑问请访问官方论坛寻求帮助

点击这里返回上一页

请教前辈们帮忙！谢谢！

做什么操作导致ID、KEY丢失的？

刚打开就是这样的啊，请教如何修复啊

dongdong0925 发表于 2011-9-27 14:43
做什么操作导致ID、KEY丢失的？

请教您如何操作呢？谢谢您了！

立佳 发表于 2011-9-27 14:45
刚打开就是这样的啊，请教如何修复啊

刚打开不会有这个报错的啊？你自己更改过站点ID、KEY？

dongdong0925 发表于 2011-9-27 14:58
刚打开不会有这个报错的啊？你自己更改过站点ID、KEY？

我们的后台这几个管理员都可以进，有可能是谁弄错了，请教您，如何可以恢复啊？

立佳 发表于 2011-9-27 15:38
我们的后台这几个管理员都可以进，有可能是谁弄错了，请教您，如何可以恢复啊？

进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，删除站点ID、KEY，同时将云平台状态改为未开通，然后进入站点后台-》云平台下重新开通云平台，此时会有url重复注册的提示，按提示的方法找回ID、KEY。

dongdong0925 发表于 2011-9-27 16:17
进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，删除站点ID、KEY，同时将云平台状态改为 ...

谢谢您了