云平台错误，自己解决不了，求助

182860498 · 发表于 2012-1-14 13:09:00

本帖最后由 182860498 于 2012-1-19 11:32 编辑

首先是自己查看了一下论坛的帖子，发现有相同情况的，但是按照下面的方法，重新开通的界面出现，这个根本不是我的网址，这个问题修复不了，那我就不能重新开通云平台，也就不能用了

处理方法：进入站点后台-》云平台-》诊断工具页面，点击手动修改ID/KEY，将云平台状态改为未开通，然后进入站点后台-》云平台重新开通云平台即可。

我在云平台的账号里面，网址莫名其妙的变成了这个网站，而且我发现我不能删除，不能修改，这问题改怎么解决，我现在的网站怎么才能重新开通云平台

otherbank · 发表于 2012-1-16 11:59:41

私信我站点id我给你查一下

www.yuenyou.com · 发表于 2012-1-18 13:48:57

我也是

otherbank · 发表于 2012-1-18 15:51:17

你站点处于关闭状态没法测试

otherbank · 发表于 2012-1-19 11:30:20

问题已解决。
跟站长沟通下，原来站点曾经连同数据库打包被其他站使用过，其他站同步了站点信息，并更换了KEY，所以原站不能使用云平台。
解决方法：
1，进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
2，http://cp.discuz.qq.com/faq?fId=115 按照这个重新开通

182860498 · 发表于 2012-1-19 11:32:07

otherbank 发表于 2012-1-19 11:30
问题已解决。
跟站长沟通下，原来站点曾经连同数据库打包被其他站使用过，其他站同步了站点信息，并更换了 ...

多谢帮忙，问题已经解决了！

bei9 · 发表于 2012-1-19 14:18:59

问问官方吧

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