网购用优惠券的猫腻

为了吸收用户、提拔销量，不少电商网站都不活期推出电子优惠券，消耗者购置商品满肯定金额后能够取得优惠。不外市民沈蜜斯这些天却被新蛋网的蛋券弄得心境很糟。

　　日前新蛋网推出了“信件独享时辰”运动，“前2000名单击用户，即可取得秘密蛋券1份”，可在新蛋网上购置恣意产物运用，有用期至2月29日。沈蜜斯在2月22日到场新蛋网的信件运动，单击到场后没几分钟就收到新蛋发过去2封信件，“说我取得2张蛋券，一张是满499元减20元的蛋券，另一张是满999元减50元的蛋券。”俱优惠http://www.51juyouhui.com淘宝、京东省的多

　　27日早晨，沈蜜斯选择妙手机后在新蛋网下单，预备运用蛋券时发明券曾经被运用了，于是她就向新蛋官网客服停止了赞扬。

　　28日上午，沈蜜斯接到新蛋客服的复兴，对方给出的来由让她以为难以想象，“215号客服职员通知我，我取得的是通用券，意义是不可以保证到场运动的用户肯定能运用蛋券，后面的人用完了背面的人就不可以用了。”沈蜜斯示意，既然2000张券是限制的，为什么不绑定账户？为什么明显拿到券，却被他人运用呢？记者检察了新蛋网运动的页面，下面并未注明，多罕用户运用之后，其他用户手中的蛋券就不可以再运用。

　　沈蜜斯不称心客服职员的表明，请求客服职员将题目反应给下层主管，“然则这名215号客服职员以倔强的立场拒绝了我，太可气了。”

　　状师见地

　　网站应实行答应

　　商家自行刊行的优惠券就相称于条约要约，发到消耗者手中就即是要约见效。普通来说，每张电子优惠券都有对应的号码，是独一性的，即便是所谓的通用券，那么也应事前做出细致阐明。即便是优惠运动，商家也应该实行本人的答应，不然抵消费者不公正。

　　(刘春泉，上海泛洋状师事件所状师，本报维权在线参谋团状师)