otherbank 求助！校验失败，很可能是您的my_sitekey不正确。 (ERRCODE:4)

我的站点，由原来的www.顶级域名，搬到了bbs.二级域名下，且对原来的2.0升级到了2.5，现在云台出现问题了，

您的站点信息不正确。您可以先:            

• 1.下载修复文件
• 2.上传至DISCUZX安装目录
• 3.访问http://XXXX.com/cloud_3f9XXXXXXXXXdb135c3e645f2029329.php
  

            根据提示找回站点ID、站点KEY，然后再回到当前页面
            查看帮助
注意，这个修复文件为顶级域的，在bbs域名下不起作用，何解？
前面加bbs.
bbs.XXXX.com/cloud_3f9XXXXXXXXXdb135c3e645f2029329.php显几个信息，点击继续后：
操作失败：没有操作权限! 请确认文件 [url]http://bbs.XXXX.com/cloud_e6dXXXXXXXXX23119384cca89087.php 存在，且站点未处于关闭状态 (#108)
（注意，不同域名间修复文件是不一样的，文件尾部就可以看出来）
我想知道，即然的后的云平台已更新，下载修复文这些为啥还是顶级域的，如何修改？

还有，我现在网站绑定了150多个非常不错的QQ群，真的不想因为误操作而从零开始！
关掉社区QQ群，然后再开启会是什么样？

（为安全，文件名打码处理！）

求救，还没有解决！~

留一下站点域名，我给你排查一下，别把云平台数据搞乱了，丢失掉之前的云平台数据

[quote]otherbank 发表于 2012-3-29 12:46 http://www.36ze.com
新：http://bbs.36ze.com


说明一下，曾努力试图自己解决，修改一下数据库中：my_sitekey值，现在我又改回原来的了。

两种情况的自行解决方法：
如果有www域名下的备份数据，在备份数据中执行下面的sql（其中的pre改为你的表前缀）

SELECT `svalue` FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in ('my_siteid', 'my_sitekey')

此sql查询出来的即为你的站点ID、站点KEY。

然后进入到bbs域名下的站点后台-》云平台-》诊断工具里，点击手动修改站点ID/KEY，将前面查询到的站点ID、KEY填入弹层里，同时将云平台状态改为已开通，提交保存。然后进入到bbs域名站点后台-》云平台-》站点信息下，点击同步站点信息。同步成功后，您的站点ID、KEY对应的域名就变为了bbs域名。

如果没有www域名的备份数据了，那么将www域名指向bbs域名的站点，然后通过www域名执行修复文件，找回ID、KEY。找回后，使用bbs域名访问站点后台-》云平台-》站点信息，点击同步站点信息。


上面两个方法可以自行解决站点ID、KEY丢失的问题。

如果您担心站点ID、KEY发生问题或者不在上面两种情况下，可以短消息官方成员帮您解决。
遇到问题请善用搜索，此类问题之前已经有很多了，相应的解决方法都已经提供过了。

感谢：dongdong0925 ，otherbank  两位大湿的帮忙{:soso_e121:}

问题已以通过dongdong0925   方法一成功解决！{:soso_e195:}

dongdong0925 发表于 2012-3-29 22:04
两种情况的自行解决方法：
如果有www域名下的备份数据，在备份数据中执行下面的sql（其中的pre改为你的表前 ...

认真和详细

有意义，有收获，谢谢提供

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