从Discuz 7.2 转换到X2之后，云平台出错

论坛是7.2的时候，已经开通了云平台。
安装X2后，跳过了云平台的设置步骤。
数据转换到X2后，进入后台，点击云平台标签，提示如下内容：

您的站点信息不正确。您可以先:
1. 下载修复文件
2.上传至DISCUZ安装目录
3.访问http://xxxxx.com/cloud_a7f793e6863b9f5328df10e562fb4a29.php
根据提示找回站点ID、站点KEY，然后再回到当前页面

按上面步骤操作，提示如下内容：
Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required './include/common.inc.php' (include_path='.:') in /home1/vhost/vh474149/www/cloud_a7f793e6863b9f5328df10e562fb4a29.php on line 7

使用诊断工具，显示一切正常，如图。

点击应用——插件，所有插件都是灰色的，无法操作。如下图。

使用https://discuz.dismall.com/thread-2179010-1-1.html帖子里的原有QC用户数据升级转换程序
提示：Discuz! Database Error  
The database has encountered a problem. Need Help?

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Error messages:  
•[Type] 查询语句错误
•[Query] SELECT * FROM cdb_conmemberbindlog LIMIT 0, 1000

Discuz! 7.2升级到Discuz! X2，不要用那个修复文件找回id和key
去你备份数据库运行 SELECT*FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in('my_siteid','my_sitekey')找回
然后手动填写到你Discuz! X2的后台，同时将云平台状态改为已开通云平台,再同步站点信息就可以了。

otherbank 发表于 2012-4-19 16:34
Discuz! 7.2升级到Discuz! X2，不要用那个修复文件找回id和key
去你备份数据库运行 SELECT*FROM `pre_comm ...

这个问题昨天晚上我在论坛看了一通，现在已经解决了。解决方法和您说的差不多。
先在后台云平台诊断工具里，手动修改站点ID/KEY，把状态改成已经开通云平台。
然后同步一下站点信息就行了。

不用这一步：去你备份数据库运行 SELECT*FROM `pre_common_setting` WHERE `skey` in('my_siteid','my_sitekey')找回

楼主你怎么解决的啊 我现在也出现这个问题了

而且ID 和KEY 找不到了