云平台出现严重错，请管理员帮帮忙！

ynyjyz · 发表于 2012-5-2 15:52:05

在后台点击平台首页出现这错误

同步信息出现这错误

我都一一按照说明去修复，但还是一直错误。请大神们帮帮忙！

wing520234 · 发表于 2012-5-2 16:32:22

我站现在也有这错误！也不知怎么解决！

otherbank · 发表于 2012-5-3 09:53:26

进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。

ynyjyz · 发表于 2012-5-3 11:22:43

otherbank 发表于 2012-5-3 09:53
进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态 ...

已按照操作提示清空ID/KEY 。
点确定后诊断工具里信息还是没变。

然后点击到平台首页按照指示操作之后还是提示同样错误！

有变化的是同步信息那，虽然提示错误但提示和之前的不一样。

再次请求大神指导！

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[已解决] 云平台出现严重错，请管理员帮帮忙！