转贴文章供SUP参考：“个人门户”发展面临几大问题

　　作者：谭晨辉

　　【内容提要】“个人门户”其实是以用户个人为中心，对互联网应用进行整合的一个方式，可以说是用户个人的一个WEB应用平台，占据未来的主导平台地位，无疑是一个非常具有战略性的问题。在网络存储和网络计算整体提升的背景之下，web端的应用将会越来越多，也就是整体的计算机应用会逐步从pc端向web端迁移。在未来无处、无时不在的互联网链接时代，对于很多用户来说web端应用具有比pc端更好的可迁移性，更为便捷等特点，无疑是未来的一个发展趋势。很多公司提出“个人门户”是未来的发展重点，典型的有和讯、微软的live，google的个性化主页，yahoo的yahoo360等等。

　　“个人门户”其实是以用户个人为中心，对互联网应用进行整合的一个方式，可以说是用户个人的一个WEB应用平台，占据未来的主导平台地位，无疑是一个非常具有战略性的问题。

　　那么说这个东西到底有没有价值，是不是应该发展的重点，在于他是否能够给用户带来实际的价值。就用户的体验来说，将目前用户所通常使用的web应用，集成到自己的一个主页之上，无疑是具有价值的。但目前的“个人门户”面临以下一些问题，使得发展受到制约：

　　1、用户实际价值感受不强

　　“个人门户”面临的首要问题就是给客户带来的实际价值感受显得不够。目前一个非常突出的问题在于，“个人门户”只是将现有的应用简单的堆砌在上面而已，在解决web应用组合的基础上，并未能对实际的应用有多大的整合性应用的改进，比如对于信息的定制，对于很多人来说，使用方式略显麻烦，其实际的使用效果并不佳（主要是信息源的选择和信息过载的问题）。从这个角度来看，"个人门户"的竞争，目前只处于非常初级的一个阶段，到底最终谁能胜出，尚难预料。

　　2、定制繁杂，用户习惯难改变

　　对于具有技术背景的人和有技术偏好的人来说，“个人门户”中的个性化定制特点正好满足其不断尝试，展现自我的需求。但对于大多数用户来说，定制之一件非常伤脑袋的事情，大多数用户面临很多选择的一个天然的反应就是逃避。比如在很多“个人门户”中提供的信息源的定制的功能，对于很多用户来说，根本不知道如何操作，或者操作不好，从而导致定制未能发挥定制的功能，未能按用户需求推送信息。

　　此外，很多用户已经习惯从其他的通道进入很多互联网应用，比如邮箱，比如信息的浏览等等。“个人门户”在操作上的简便性的欠缺，使得用户难以改变习惯，把“个人门户”变成自己真正的门户，由此进入很多应用。

　　3、交互性欠缺、信息孤岛问题严重

　　目前的“个人门户”，除门户功能板块之间整合不够之外，个人与个人之间的交互功能也非常欠缺，犹如基于pc的门户，使得互联网的交互性的特点未能很好实现，用户不能很好的与其他用户相互学习，共同进步。比如“个人门户”中书签功能，用户就难以与其他用户之间相互交流。也正是“个人门户”的个人性特点，很多“个人门户”产品基本未有考虑用户个人展示的问题，从而也就谈不上用户之间的交互，也就自然导致信息孤岛问题严重。

　　从整体上而言，目前的“个人门户”产品使用门槛较高，用户感受价值较低，导致“个人门户”的发展受到严重的制约，唯有突破这些障碍，方能将“个人门户”推向大众化应用。

个人门户是随着用户的成熟应运而生的，刚开始触网时邮件都显得技术含量很高，还要别人指点，但现在呢已经是上网的一个简单应用而已，同样后来的聊天工具等等；现在的有些功能可能用起来还显得不是那么简单，用户还在慢慢适应；第三点的确是个人门户初级阶段存在的问题，因为个人门户要在展示自我的同时，还要有与替他用户之间的联系交流；
呵呵，瞎扯了一些，个人门户应该是个方向；康盛也是比较有前瞻性，对互联网也有自己的独特理解的公司，相信它：）

谢谢！