域名不能开通云平台，提示站点 URL 重复注册

1. 下载修复文件，却显示恢复一个不是我的站点ID。我还没开通过云平台，怎么使用这个域名重新注册云平台？
2. 我的域名是二级域名，如 top.discuz.com, 是不是别人用 home.discuz.com 注册了云平台，我就不能用 top.discuz.com 注册云平台了？

1、你是否使用了其他站点的数据库？ 如果对方开过云平台会有此问题
2，不同的二级域名没有影响

otherbank 发表于 2012-11-27 14:39
1、你是否使用了其他站点的数据库？ 如果对方开过云平台会有此问题
2，不同的二级域名没有影响

没有，全新安装

otherbank 发表于 2012-11-27 14:39
1、你是否使用了其他站点的数据库？ 如果对方开过云平台会有此问题
2，不同的二级域名没有影响

当前站点地址:
http://xxxxxxxx.com/
当前站点ID:
无
当前站点Key:
无
当前云平台状态:
无
如果您要恢复Discuz!云平台数据，请点这里继续

点击继续后就出现一个不是我的云平台ID，我全新安装还没开通云平台的。

workshop 发表于 2012-11-27 15:54
当前站点地址:
http://xxxxxxxx.com/
当前站点ID:

全新安装还提示修复，说明此域名之前开通过Discuz!云平台，如果你想重新安装，可以按照这个教程来重新开通:
自己更换云平台绑定QQ号的方法
https://discuz.dismall.com/thread-2616005-1-1.html

otherbank 发表于 2012-11-27 17:50
全新安装还提示修复，说明此域名之前开通过Discuz!云平台，如果你想重新安装，可以按照这个教程来重新开通 ...

站点信息同步失败，原因：
An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)

这个怎么解决？

workshop 发表于 2012-11-28 14:49
站点信息同步失败，原因：
An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)

请截图诊断工具，看看你站点能否请求云平台接口，如果所有请求都是失败的，请直接联系空间商调整，可能是服务器开启了防火墙导致的

otherbank 发表于 2012-11-28 15:26
请截图诊断工具，看看你站点能否请求云平台接口，如果所有请求都是失败的，请直接联系空间商调整，可能是 ...

虽然显示这个错误，但云平台里已经是同步的网址了。

workshop 发表于 2012-11-28 15:44
虽然显示这个错误，但云平台里已经是同步的网址了。

请按照7楼的方法排查