云平台ID丢失

由于云平台有点问题，所以按照网站给出的办法，删除了ID与KEY，并设置成关闭状态。然后按提示操作，但是提示丢失ID。没法开通平台了。

“出了点小错，由于站点ID/通信KEY等关键信息丢失导致Discuz!云平台服务出现异常，使用诊断工具检测站点ID和KEY，如有疑问请访问官方论坛寻求帮助”

请给予解决！谢谢！

不要设置为关闭状态，要设置为未开通状态，详细方法如下：
进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息就可以了。

是未开通状态，上次就是根据你这个办法弄的，结果丢失了。

你这个方法不行

长生圆 发表于 2013-1-22 11:40
你这个方法不行

不行的原因估计是你这个站点的数据库被其他站点使用，以致原站点不能使用了。
留一下你之前站点的云平台id和域名
如果不记得云平台id，请留QQ和大体开通时间

我的QQ：879232105

大体开通时间是2012年11月份吧！

这种问题如何解决？

长生圆 发表于 2013-1-22 14:07
我的QQ：879232105

大体开通时间是2012年11月份吧！

你这个QQ号11月份开通了5次云平台无法进行核对；
最好留一下云平台id，如果忘记了留一下你的域名，如果你域名更换过，请说明一下

已和站长沟通，已修复云平台使用

确实解决了，感谢！