求助啊！云平台不能开通

诊断工具诊断正常，但云平台开通不了。按照论坛帮助提示做了之后还是不行，盼指教！
本人进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
然后进入后台-》云平台下重新开通云平台，会有url重复注册的提示，按提示找回ID和KEY,再同步站点信息

每次手动修改成未开通状态，重新按下面步骤做都不成功！
站点 URL 重复注册。您可以先:

• 1. 下载修复文件
• 2.上传至DISCUZX安装目录
• 3.访问http://www.******.com/cloud_5131ce35000cd3aedece8db8d5be34ed.php
• 根据提示找回站点ID、站点KEY，然后再回到当前页面
  
  按提示做了之后，运行http://www.******.com/cloud_5131ce35000cd3aedece8db8d5be34ed.php 时，点击直接运行时出现如下问题：
  Object not found!    The requested URL was not found on this server.      The link on the    referring    page seems to be wrong or outdated. Please inform the author of    that page    about the error.  
  If you think this is a server error, please contact the webmaster.
  Error 404www.******.com
  2013-3-20 20:53:58
    Apache/2.2.14 (Win32) DAV/2 mod_ssl/2.2.14 OpenSSL/0.9.8l mod_autoindex_color PHP/5.3.1 mod_apreq2-2009010/2.7.1 mod_perl/2.
• 0.4 Perl/v5.10.1，
• 如果在浏览器直接输入http://www.******.com/cloud_5131ce35000cd3aedece8db8d5be34ed.php
  

• 当前站点地址:http://www.******.com/当前站点ID:无当前站点Key:无当前云平台状态:无
                                  如果您要恢复Discuz!云平台数据，请点这里继续
• 则提示：
• 操作失败：没有操作权限! 请确认文件 http://www.******.com/cloud_5131ce35000cd3aedece8db8d5be34ed.php 存在，且站点未处于关闭状态 (#108)
• 我实在被搞晕了，请高人指点！
  
  
  

有人知道怎么解决吗？

看你这个描述，是不是修复文件提示的域名不是你的域名？
如果是这样的话，就是数据库和其他站点共用导致的，是你copy给了其他站点你的数据库，还是其他站点copy的你的数据库？

谢谢提醒，我懂了！