请问个人资料出现这个情况应该怎么办？？

我估计是因为模板的问题，但是我不知道应该把图片复制哪里去或者该复制哪些图片，下图是我把鼠标移动的头像上，就会弹出一个框，但是上面显示乱七八糟的，没有图片。

这个图是鼠标放置在账号，会跳一个下拉菜单，认证用户的图标其他地方都有显示，这里又没图片了，，求大神帮忙