云平台升级到3.1后不能用了，请管理员帮助

ybwl · 发表于 2013-10-20 10:03:09

论坛升级2.5前是好的，然后是3.0再到3.1，期间没有注意，后开始发现到3.1后每日发帖数不准确后，才在后台找原因，结果发现云平台也不正常了。

首页是云平台诊断工具中不能同步站点信息：Incorrect signature. 然后我查看了好多解决的方法，其中按照：云平台的后台不存在你说的这个站点ID，如果是新站的话：进入站点后台->云平台->诊断工具下，点击手动修改站点ID/KEY，在弹层里将站点ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为尚未开通云平台。然后进入后台-》云平台下重新开通云平台

这个方法处理，但删除了ID和KEY后，后台启用联盟时却提示：请先开启相关应用。插件那里原来的联盟等插件还在启用状态，关闭时出现：
缓存更新过，现在ID和KEY也无法找回，站点不能同步信息，联盟等功能不能用也不能关闭了。

极速时代 · 发表于 2013-10-20 10:15:08

同样的问题

ybwl · 发表于 2013-10-20 10:42:49

极速时代发表于 2013-10-20 10:15
同样的问题

周一上班后希望管理员能解决。

小神猴子 · 发表于 2013-10-20 10:48:39

工具云平台诊断工具手动修改KEY 清空站点ID/通信KEY 选未开通然后再次进入云平台开通页面重新开通云平台按提示修复不会QQ交谈我头像下面

ybwl · 发表于 2013-10-20 22:27:06

小神猴子发表于 2013-10-20 10:48
工具云平台诊断工具手动修改KEY 清空站点ID/通信KEY 选未开通然后再次进入云平台开通页面重新开通云平 ...

谢谢你~~

AiLSJ · 发表于 2013-11-20 21:33:32

ybwl 发表于 2013-10-20 10:42
周一上班后希望管理员能解决。

网站因为这些问题停了2个月。

nanle8 · 发表于 2013-12-8 16:51:45

第一步：重新开通云平台页面：http://www.XXX.com/admin.php?action=cloud&operation=open

把XXX.COM换为你的网址

第二步：会提示修复，根据提示的信息下载文件上传到根目录，运行恢复Discuz!云平台上的站点信息

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[已解决] 云平台升级到3.1后不能用了，请管理员帮助

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