云平台打不开，出现502

lion163 · 发表于 2013-10-20 10:54:17

本帖最后由 lion163 于 2013-10-20 11:41 编辑

云平台打不开，后台打开云平台，出现502，几天了。
诊断工具检测，服务器时间检查和云平台到站点测试，一直显示请稍候。
将站点ID、KEY删掉，关闭云平台，重新开通，显示您无法访问Discuz!云平台，请尝试刷新

用自己电脑浏览器单独访问
http://cp.discuz.qq.com/
http://api.discuz.qq.com/
无法访问，显示502，而用服务器ping都是通的

不知道怎么解决？求帮助！

小神猴子 · 发表于 2013-10-20 11:06:30

截图诊断工具
单独访问
http://cp.discuz.qq.com/
http://api.discuz.qq.com/
肯定是502 这是正常的因为这是接口而已不是网站

lion163 · 发表于 2013-10-20 11:41:04

我基本上都说清了啊。
诊断工具只有2项一直是请稍候，ID和KEY我已经删掉了，再开通云平台显示您无法访问Discuz!云平台，请尝试[url=]刷新[/url]。

小神猴子 · 发表于 2013-10-20 11:55:59

lion163 发表于 2013-10-20 11:41
我基本上都说清了啊。
诊断工具只有2项一直是请稍候，ID和KEY我已经删掉了，再开通云平台显示您无法访问Di ...

这说明是你服务器环境问题有防火墙，联系空间商排查服务器环境关闭防火墙安全狗加速了，还有一切插件

lion163 · 发表于 2013-10-21 10:55:24

有什么办法能检测。安全狗之前装的有，也正常，现在卸载了，重启了服务器，还是没用。

lion163 · 发表于 2013-10-21 11:05:07

本帖最后由 lion163 于 2013-10-21 11:10 编辑

小神猴子发表于 2013-10-20 11:55
这说明是你服务器环境问题有防火墙，联系空间商排查服务器环境关闭防火墙安全狗加速了，还有一切插 ...

不会总是这一个原因吧？看你都是用这个回复别人。
我另一个服务器也没装防火墙之类的，也基本没装插件，新安装的3.1版没多久，前几天防水墙还可以，现在也是502，诊断工具也是这2项连不上。

小神猴子 · 发表于 2013-10-21 11:19:51

lion163 发表于 2013-10-21 11:05
不会总是这一个原因吧？看你都是用这个回复别人。
我另一个服务器也没装防火墙之类的，也基本没装插件 ...

QQ 交谈我我看看头像下面

lion163 · 发表于 2013-10-21 17:00:59

小神猴子发表于 2013-10-21 11:19
QQ 交谈我我看看头像下面

谢谢，现在它自己恢复了，可以连上了。

小神猴子 · 发表于 2013-10-21 17:43:18

lion163 发表于 2013-10-21 17:00
谢谢，现在它自己恢复了，可以连上了。

那就点已解决

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