求解：站点信息同步失败，原因： An unknown error occurred. May be DNS Error.

同样的服务器和服务器配置，以前用得好好的。最近整顿站点的时候才发现云平台里同步站点的时候出现失败的问题。看了论坛里，好多人都遇到了这个问题，不知道是否是最近升级还是云平台服务器造成的呢？

问题提示：

1. 站点信息同步失败，原因：
   
2. An unknown error occurred. May be DNS Error. (ERRCODE:1)
   
3. 
   
4. 如有疑问，请访问官方论坛寻求帮助
   
5. 
   
6. 点击这里返回上一页

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截图：


而且查看了所有的通信，都是能正常连接的。如下图：




另外，还现在系统防灌水的防水墙貌似起不到太大作用了，垃圾在升完最后这个更新后出现直线猛增的趋势。而且机器人注册也多，防不胜防！

补充下系统信息：

沉沦了............. 顶起

或者可以加我qq  我远程帮你解决，不用提供密码等等

将手动设置的云平台ip等清空，看看能不能同步

如果不能，请将云平台的id和key清空，然后再同步站点信息，（按提示一步步操作即可）

otherbank 发表于 2014-3-24 15:34
将手动设置的云平台ip等清空，看看能不能同步

如果不能，请将云平台的id和key清空，然后再同步站点信息 ...

云平台ID清空，那不是要删除云平台的ID和KEY? 很多人通过这步来操作，结果开通云平台也失败告终的。

奔走的蜗牛 发表于 2014-3-24 16:39
云平台ID清空，那不是要删除云平台的ID和KEY? 很多人通过这步来操作，结果开通云平台也失败告终的。

那可以私信我后台权限，我看看

otherbank 发表于 2014-3-25 10:08
那可以私信我后台权限，我看看

已发私信了

自己删除ID和KEY,关闭云台，然后下载新的安装包，替换SOURCE文件夹，再到后台重新按提示开启云台修复了。

这个问题实在变态！
昨天上传了整个SOURCE覆盖后，同步正常了。今天什么也没弄，再进后台同步一下，原来的问题又出来了。中邪了吗？