微社区出现严重问题！！！！！！！

很长时间了，一直没找到办法解决，到底问题出现在哪里了啊？？？当初注册的时候，公司证件，个人证件什么的都上传完毕了，现在很长一段时间了，说是要补齐证件信息，才能使用后台功能，补救补呗，也得给个联系方式吧！常见问题里面有个联系我们，QQ根本就没上过线，鬼能联系到啊，到底还行不行啊···········

求大神解决问题！！！