为什么微社区出问题没有邮件通知？

         微社区本就是比较新的平台，很多人不知道是怎么回事，我做论坛很多年，依旧和菜鸟一样，发现申请完微社区之后，是否开通也没有提示，查看邮件也没有通知，发现可以发帖了就叫了朋友们做测试。没几天，突然就显示“对不起，该微社区被禁止访问”。        我后台查看内容，也没发现有谁发了违规广告，究竟是为什么也不知道，对于做微社区的，你们不觉得自己的服务有问题吗？为什么连个通知也没有呢？很多人和我一样莫名其妙，查找很多文件阅读也得不到你想要的答案，不得，到这个论坛发帖求助，N天了，没有回复。公司boss天天找我，问我为什么。我该如何回答，如何解决？