反馈一下微社区BUG客服在那里？

最近忽然发现微社区新增了一个公众号管理的功能一高兴吧自己8个公众号全部绑定到微社区了


在使用中发现如下几个小问题希望能解决一下谢谢！
问题一：新建图文回复保存不能在更改
1：公众号管理--消息回复--关键字管理--新建回复
新建图文回复保存不能在进行更改
如：我现在新建了一个图文回复，共有3个图文模块，保存后
如果我想在原有的消息中，在增加一条内容（原来内容3条增加成4条）
无法保存提示：规则ID有误


问题二：公众号管理--消息回复--关键字管理--新建回复
是有回复内容中无法使用超链接代码和标点符号
如平台设置关注后回复内容为
欢迎关注史上最“二”的公众微信“泽范范”<a href="----超链接---">推荐个好玩的微信“泽范范”点击关注</a>

在微信上面就成乱码了
欢迎关注史上最&ldquo;二&rdquo;的公众微信&rdquo泽范范&rdquo
&lt;a href=&quot;http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAxOTAxODM5NQ==&amp;mid=200573183&amp;idx=1&amp;sn=8b0938071c5925a5813536b2219c935c#rd&quot;&gt;推荐个有趣的微信&ldquo;泽范范&rdquo;点击关注&lt;/a&gt;


这也太丑了吧
在微信公众平台后台也可以直接用超链接的
希望微社区也可以使用超链接




问题三：消息回复中无法识别大小写内容

如我设置一个关键词为
FBI
粉丝如果回复内容为小写
fbi
系统无法识别指定关键词进行回复

没人么？
大家难道都没有遇到这种问题？

难道大家都没有纸使用这个功能吗？

是没人，现在人气不行