3年前花了39块钱买了插件，3年后39块钱卡着让我找不回安全密码

该网站属于公益性质网站，目前帖子数量上百万，没有任何商业性质广告。我是前几天才接收维护这个网站。

但是目前已经是既定事实的是：

应用中心安全密码已经丢失，无法升级安装微信插件。

此插件，可能是以前某义工维护的，义工自己用支付宝购买了这个插件，以前义工数量很多，具体哪个也不知道了，目前情况就是支付宝订单号也查询不了。

我们做了以下尝试找回授权：

• 以前维护的义工中发起求助，但是目前找不到了。
• 联系插件开发者，他很热心的帮忙，但是支付宝仍然没有找到订单记录。
  

• 我们之前发了一个帖子，骂了应用中心一顿，估计婶子也不爽了，回复一堆高冷的话，在此我深表歉意，只是我对应用中心的意见确实太大了。虽然我也是开发者，但是不能一味的保护开发者利益而完全无视用户的感受。
  

关于之前帖子，婶子的回复总结以下两点：

• 没有订单号，无法证明插件是我们购买的。确实目前已经无法证明了。此网站只购买了这个插件，只花了39元，如果认为可能造成侵权的，好吧，我们再出39元，就当赞助给这个热心的开发者好不好？ 还好网站安装商业插件不多，这个钱我出得起。
• 说义工交接没有给安全密码，喊我去告他，或者联系他获取安全密码，话说3年前的事情了，也不知道是哪个义工，人家免费给维护、免费给买插件，我们去告人家也不妥吧。何况我也不知道该告谁呢。
  

对应用中心的意见：

• 作为开发者，感谢应用中心为保护正版付出的努力。
• 作为用户，希望能够好的做好维护、保护用户的利益。说实话，用户是付出了钱的，婶子也是用户养着的，虽然抽成比例很小，但是没有用户贡献每个月上百万的费用，应用中心也活不下去。
  

希望能解决的问题：

• 找回安全密码。39块钱，我出，还好当初没有买更多插件。
  

插件购买记录，只有一个商业插件，39元。


找回密码页面：


开发者在支付宝页面帮忙查找订单号，但是没有找到：


网站授权信息，老站了。

1、从来没人说这是为了防盗版！你自己理解的不要强加于我们。
2、按照你的理解所以你认为我们这是保护开发者而阻碍了站长，但是事实恰恰相反，这是保护站长的措施，站长自己购买的产品，自己理应留存凭据，只有核对了正确的身份，才允许改密、授权转移等操作，这是对站长的负责，而不是开发者！如果一个无法提供购买凭证的人都可以直接转移授权，修改密码，你认为这才是对站长对用户的负责？！
3、说什么我们让你去告义工，你这更是偷换概念，之前你自己说的是公司员工，那么属于商业行为，如果不负责，离职人员不肯交出密码等凭证，本就属于商业犯罪，告他有何不妥？但从来没叫你告义工，那是你们之间的沟通问题，不应该来责怪平台！
4、联系开发者都找不到订单那就奇了个怪了，因为这是不可能的事情，按照时间，一筛选就找到了呗。
5、既然你是开发者，就不要发表不负责任的言论，什么叫

不能一味的保护开发者利益而完全无视用户的感受。

？我倒是很想问问你，我们保护你的什么利益而完全无视用户的感受了？！说话要负责！！
6、我们怎么不保护维护用户的利益了？！散布这种不负责任的言论有何依据？！！！！！