购买插件（微商店）后作者在线也不搭理人

购买插件之前咨询作者就一直回复消息，购买以后就不搭理人了，发了半天的消息、回了一句晚点儿再说，我理解作者时间安排不过来、但是一起约一个时间来解决问题无可厚非吧？可是问大概是什么时候就不搭理人了。
等了一天都没有影子，后面发消息也一直都不回了。
希望平台管理员能帮忙解决退货。并且给予这种不负责任的作者进行处理、以免更多的人遇到这样的事情。
有图为证

（首先这不是针对DISCUZ的管理员，请见谅！）

@民审大大

一个星期时间了，请问还要处理吗？

官方既然开放了这个投诉服务，就请认真对待好吗 ？这种拖延的方式意义何在？

不准备处理就请直接删帖，我就当钱扔了。

颜色音符 发表于 2018-4-23 10:46
（首先这不是针对DISCUZ的管理员，请见谅！）

@民审大大

既然自己做不到免签约这个服务，那干嘛在插件介绍页面还要写上？
客户买了以后才来告诉需要自己去解决，那这和欺骗有什么区别？
问插件问题隔几天回一句消息，现在又是这样的态度
（从理性的角度说：自己的合作商倒闭了与客户有半毛钱关系？既然已经不能提供这个服务了为何在插件介绍页面还把这个留着当卖点？）
这个插件我可以当作钱扔了、无所谓，

但是这种人连最基本的责任感都没有，还卖什么东西？希望官网可以严肃的对待。
同时也以此次经历告诫准备买他插件的站长请考虑清楚。

作者长期未处理，已下架应用并封号

还没有反应得过来