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这个问题一直没有大神能帮解决或者提供思路，这次又有找到了一条报错不知道是不是跟这个有关，希望各路大神能帮分析一下！
不是每次都出现，也不是某个用户才出现，是概率性的，挺频繁的了。

症状：用户积分够，点击附件弹出购买附件对话框，点击购买没有任何反应，即不提示币不够，也不会像正常那样扣除金币自动关闭窗口，怎么点都没反应，联系点次数多了就会提示“内部错误无法显示此应用”

出现这种状况是看了下浏览器的报错，有这么一段：
common.js?USx:1 Uncaught TypeError: Cannot read property 'indexOf' of undefined
    at HTMLIFrameElement.handleResult (common.js?USx:1)


大神们看看能给分析出症结所在吗。我用小号访问同个页面和附件就没有上面的报错，所以我怀疑跟这条报错有关。求大神们赐教！
或者说当用户出现这个现象是，我应该怎么操作或者在他电脑上操作找出问题在哪呢？求教