云平台所有IP都连接不上

产品版本	X2 20120329
检测结果(重新检测)
DNS解析函数	可用
云平台域名解析	api.discuz.qq.com DNS解析的IP：112.65.195.175 手动设置的IP：180.153.82.48 设置接口IP
云平台主接口测试	请求接口 失败，请咨询空间商 测试云平台其他接口IP
云平台其他接口测试	请求接口 180.153.82.48 失败，请咨询空间商 上海电信
云平台其他接口测试	请求接口 112.64.234.207 失败，请咨询空间商 上海联通
漫游域名解析	api.manyou.com DNS解析的IP：124.238.249.9 手动设置的IP：124.238.249.9 设置接口IP
漫游主接口测试	请求接口 失败，请咨询空间商 测试漫游其他接口IP
漫游其他接口测试	请求接口 124.238.249.8 失败，请咨询空间商 北京电信
漫游其他接口测试	请求接口 221.194.139.132 失败，请咨询空间商 北京联通

函数检测都正常的，应该让空间商怎么操作才可以正常使用云平台？  

根据服务器的环境配置，关闭禁止访问外网的一些安全服务就可以了

可以把这个截图给空间商看一下

为什么有些回复马上不见了？你删除了吗。

urs2 发表于 2013-2-20 11:36
为什么有些回复马上不见了？你删除了吗。

回帖不要带有水贴特征，会被防水墙自动删除

我就发了一下客人的回复的问题，英文的。

Hello,

I still did not get you. Could you please let me know the exact steps to recreate the issue? Also the IPs which you have provided are already allowed in the server.

urs2 发表于 2013-2-20 17:12
我就发了一下客人的回复的问题，英文的。

Hello,

这家空间商说，云平台的IP已在他们允许范围之内。
你可以再看下诊断工具，如果还是请求不通的话，就问问有没有开通其他安全服务

是的，IP地址是已经通过了，后台诊断有一个OK，能用QQ登录了。





这个跟互联网缓存有关系吗？

urs2 发表于 2013-2-21 17:16
是的，IP地址是已经通过了，后台诊断有一个OK，能用QQ登录了。

通信和互联网缓存无关，只要服务器允许站点访问，站点就能请求通Discuz!云平台服务器的接口IP

otherbank 发表于 2013-2-21 17:33
通信和互联网缓存无关，只要服务器允许站点访问，站点就能请求通Discuz!云平台服务器的接口IP

已经写信过去，让他再开放一个IP，这样云 搜索就正常了。

外国空间不错，就是沟通太难。

谢谢otherbank。