求各位大侠来看看，某台湾用户这样反应我们的网站使用情况，怎样改进？

I can only use the IE browser to open, but can not play Chinese, so I had to play in English.
Although it is open, is still difficult to use. To wait for a long time.
Firefox browser, can not open. Send occasionally be opened, but the point of view can not be opened completely open.


以上是某台湾用户反馈的我们论坛使用情况，大意是：不能打汉字，只能IE浏览器，也很慢，要等很久。火狐打不开。


用户是在台湾，我们最近刚升级到3.2，使用了百度收费加速服务，用户反应的问题应该怎么解决？

台湾用户英文视窗？

视窗Font 沒开启 中文字Font？

Firefox 用不了 提示？

感谢楼上二位的答复。

allthebest 发表于 2016-10-19 20:13
台湾用户英文视窗？

视窗Font 沒开启 中文字Font？

感谢前辈的热心答复，我已加了用户的skype，仔细了解情况。

搞清那边的状况后，还请前辈不吝赐教。