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[已解决] 不能开启云平台

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石柱人 发表于 2013-2-6 14:34:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
操作失败:无法获取站点信息,可能服务器繁忙,请稍后重试 (#104)
otherbank 发表于 2013-2-6 16:11:10 | 显示全部楼层
1、站点之前是否开启过云平台?
2、是否更换了域名或者服务器?
3、是否和其他站点共用了数据库?

最后截图下诊断工具
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otherbank 发表于 2013-2-6 16:28:23 | 显示全部楼层
先用bbs原域名指到指到这个服务器,然后进入站点后台->云平台->诊断工具下,点击手动修改站点ID/KEY,在弹层里将站点ID、KEY删掉,同时将云平台状态改为尚未开通云平台。
进入后台-》云平台下重新开通云平台,会有url重复注册的提示,按提示找回ID和KEY即可。
找回后,再用www新域名登录站点后台同步站点信息。
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 楼主| 石柱人 发表于 2013-2-6 16:56:48 | 显示全部楼层
用WWW同步站点信息时出现:

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otherbank 发表于 2013-2-6 17:05:58 | 显示全部楼层
石柱人 发表于 2013-2-6 16:56
用WWW同步站点信息时出现:
先用bbs原域名指到指到这个服务器,

这一步操作成功了吗?  同步成功后将各云平台服务关闭再用WWW的域名同步
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 楼主| 石柱人 发表于 2013-2-6 17:12:33 | 显示全部楼层
用bbs时出现了两个ID,我选了日期较早的一个
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 楼主| 石柱人 发表于 2013-2-6 17:14:44 | 显示全部楼层
bbs和www都同步成功了,是不是两个域名共用一个ID?
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otherbank 发表于 2013-2-6 17:31:13 | 显示全部楼层
石柱人 发表于 2013-2-6 17:14
bbs和www都同步成功了,是不是两个域名共用一个ID?

一套云平台id和key只能用在一个站点,选定主域名同步站点信息恢复使用,其他域名301定向到你主域名就可以了
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