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[已解决] 腾讯分析 不能正常关闭,

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幻水h_s 发表于 2013-3-23 22:20:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
调用远程接口失败。请检查您的服务器是否处于内网以及您服务器的防火墙设置。不能正常关闭,其他云服务都正常,之前也正常,后来重新安装一次就不能用了。已经按照官方说的方法试过,可是没有用。

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会说话 发表于 2013-3-24 15:04:03 | 显示全部楼层
我的也是,QQ互联都登不了,也关不了,诊断没问题www.yunke.org
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 楼主| 幻水h_s 发表于 2013-3-24 15:41:54 | 显示全部楼层
官方提供的解决方法没有效果,不知道该怎么解决
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otherbank 发表于 2013-3-25 10:30:51 | 显示全部楼层
“调用远程接口失败,请检查您的服务器是否处于内网以及您服务器的防火墙”排查方法
https://discuz.dismall.com/thread-2645520-1-1.html

仔细按此步骤排查可解决此问题
官方也是这个步骤排查

可以截图你参照此贴每一步的排查步骤,我们给你看一下,分析是哪步排查不详细的原因
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 楼主| 幻水h_s 发表于 2013-3-25 23:55:10 | 显示全部楼层
otherbank 发表于 2013-3-25 10:30
“调用远程接口失败,请检查您的服务器是否处于内网以及您服务器的防火墙”排查方法
http://www.discuz.ne ...
1,首先确定你服务器时间准确,和北京时间误差最好2分钟内,最大不要超过5分钟,时间差过大会导致加密校验失效;

2,确定是是否是在内网测试,内网不支持使用云平台,请换到公网上进行测试;

3,如果是公网,先确定服务器开放的是80端口,目前只支持80端口使用云平台;

4,如果80端口没问题,请检查你云平台的诊断信息,看看云平台接口和漫游端口是否是通的:
说明:这个是之前都正常,然后重新安装一下,就腾讯分析不能正常使用了。
排查步骤:1、时间正确,
                 2、使用的是外网,而且云平台其他服务都正常;
                 3、正常,之前正确开放过;
                 4、通道一直处在加载中,如上截图;
                 5、同上理由;
                 6、代码注释过,没有起作用;
                 7、要上传哪些文件呢?

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otherbank 发表于 2013-3-27 10:28:05 | 显示全部楼层
幻水h_s 发表于 2013-3-25 23:55
说明:这个是之前都正常,然后重新安装一下,就腾讯分析不能正常使用了。
排查步骤:1、时间正确,
    ...

通道一直在加载说明你服务器不能请求Discuz!云平台,所以云平台不能使用,
之所以不能请求,一般是服务器设置了防火墙,或者服务器没开启fsockopen等函数造成的,请调整服务器配置支持请求外网url,外网IP
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