这上面卖模板的态度和服务真他妈差啊。你们可以管一下吗。付钱了他就是大爷了。

骂之前你有什么问题不是回复你了，就一两个小时没回答你的问题就发两个帖子骂人？

从周五二点多到周六快十二点了，这是一会时间？
你敢说你这期间没有看到消息 ？
要不是论坛管理员通知你，你还是假装没看到吧。

lzyd 发表于 2015-12-12 23:57
从周五二点多到周六快十二点了，这是一会时间？
你敢说你这期间没有看到消息 ？
要不是论坛管理员通知 ...

周末属于非工作时间

lzyd 发表于 2015-12-12 23:57
从周五二点多到周六快十二点了，这是一会时间？
你敢说你这期间没有看到消息 ？
要不是论坛管理员通知 ...

请问14:11分之前说的记录呢？一个视频贴是我在里网站去发了两次才罢休，教程完全不看！
网站正常了也在那郁闷，这也是我的错？
晚上问域名更换的事，平台从没限制更换域名，这都不算事。
第二天上午十点这个还算点事，然后没回复就骂人？！！

另外我在购买模板的时候晚上一点多怎么都在上班？哦，我现在购买后你就说周五晚上也是法定休息，周末时间。我在购买的时候你有说你们正常的工作时间吗？你的模板介绍上有写清楚你们的工作时间吗？我周五发的信息，你敢说你到今天 中午这段时间你一直没有看到信息？就算你可以选择周末不上班的原因不处理，但你看到信息就不能回复一下处理问题的工作时间？？
另外你在回复问题那是什么样的态度，我再告诉你，客户没有免费让你提供模板，没有免费让你处理问题，花钱不是用来享受你那种种傲慢的态度。是希望把不懂的问题弄懂，遇到的问题能得到解决处理。你这样无视客户你很了不起么？

这样双方吵来吵去，没有任何意义。你要有职业道德，做好你应该做的。处理客户遇到的问题才是你真的本事。别以为有点技术就自认为了不起，不想处理我大不了花750元上当而已。

关于时间问题
1、平台并无强制的统一客服在线时间，仅要求尽可能的自己按个人需要在线
2、购买的时候是周四还是周三晚上，本想睡觉，好心给你处理到凌晨快一点，居然现在也成为你吐槽的理由；
3、人都没有了做人的基本道德，却在那要求别人有职业道德，简直就是天大的笑话。
4、遇到问题，首先要先沟通，我都还没上线给你解决你就骂人了，请问从哪沟通起？骂人就是您沟通的沟通么？骂人就是您的做人的基本道德么？骂人就是您作为客户的专利么？
5、我前面也说了，我会很乐意继续帮你处理问题，跟其他客户一样负责售后。前提是您先为您的骂人的行为道歉。

双方都消停下吧！
为一个没及时回复有必要骂人么？楼主也是太急躁了点，遇到问题没有第一时间解决是着急，但是骂人总归是不对的，退一步道个歉也没啥，好歹是750.
IMMWA最好是写上自己能在线的服务时间，避免客户误解引起不必要的矛盾。属于售后范围内的还是要给客户解决。

辩论结束，总结下个人意见：
1、站长就骂人行为道歉
2、IMMWA继续正常售后服务