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[展示] 【同盾】论坛防灌水安装使用说明

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小马不过河 发表于 2017-9-11 15:44:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

同盾防灌水插件常见问题FAQ~

插件作用:为社区论坛提供全方位保护,主要包括防广告机防垃圾注册防恶意灌水防撞库攻击防账号盗用五大功能

各位站长们,有任何问题请及时联系客服qq3263643892或2891498117,我们将全心全意为您服务

一、安装问题

Q:安装过程中提示“插件环境不可用/服务请求不可用”
A:请您耐心等待一段时间,再重新下载,请勿频繁安装。如还是无法安装请联系我们的客服qq帮忙解决

Q:安装时候不成功,无法卸载干净,提示“请先卸载原插件文件”?
A:安装路径:source/plugin/tongdun,可以根据路径进行卸载。

二、注册问题:

Q:注册过程中的联系人邮箱有何作用?
A:注册时候您的邮箱填入请确保真实有效,因为这个邮箱关系到是否可以成功接收我们的系统提醒邮件(激活邮件,异常提醒邮件) 。并且邮箱是登录同盾管理后台的用户名,登录密码同样以邮件的形式发送到您的邮箱。

Q:以前安装过同盾插件,效果不满意或者没有及时得到解决卸载之后,第二次注册遇到了“邮箱/网站名/手机号/域名被占用”怎么办?
A:您可以联系我们的客服qq,并向我们的客服提供提示的注册时的邮箱账号或网站名称,我们会及时为您解决。

Q:如何获取trueIP ,可信度如何?
A:真实IP是从好几个维度获取,如http协议里的信息,及设备指纹脚本里面的信息等,综合收集判定的结果,可信度非常高。系统级别的vpn在web层面暂时没办法识别,真实IP识别主要针对浏览器上配置了代理。

Q:插件部署JS的脚本,会影响网站的运行吗?
A:我们部署的脚本是体积小、运行快、隐藏式的标签,不会改变页面的布局。脚本放到网页的head中,异步加载并且异步执行,所以不存在访问延迟、影响网站运行方面的问题。

三、如何查看拦截效果

1、可以在网站后台直接看拦截效果,或登录同盾管理后台:https://portal.tongdun.cn/
登录用户名:注册时您填写的联系人邮箱
密码:会在注册时候发送到您的邮箱(请务必留下您的常用邮箱,以避免无法接收密码激活邮件)

2、同盾管理后台账号如果30天未登录,需要联系客服激活,但这期间拦截功能是正常工作的。若90天无任何调用,则账号的插件功能会被系统关闭,登录的时候会提示“合作方已过期“,联系客服qq及时激活即可。

3、该插件工作模式为事中监督,即在违规行为发生时做出判断(打分模式),根据分值选择通过,进入人工审核还是拒绝。被拒绝的注册,帖子直接进入回收站但不删除数据。
1)、登录时,如果命中规则,判定级别为”Review”返回也不会禁止用户登录。”Reject”时,会禁止用户登录。
2)、发帖时,如果命中规则,判定级别为”Review”或”Reject”时,主题将会被移动到主题回收站,并通知管理员。
3)、回帖时,如果命中规则,判定级别为”Review”或”Reject”时,回帖将会被移动到回帖回收站,并通知管理员。
4)、注册时,如果命中规则,判定级别为”Review”或”Reject”时,用户状态将会被设置为待审核,并通知管理员。

4、如果有误杀情况,请附上网站名和发帖账号联系客服反馈调整规则。


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