国内SNS的隐忧与出路

国内SNS的隐忧与出路来源Q空间装扮 时间:2009-03-08 11:19 字体:[大 中 小] 收藏 我要投稿
　　中国互联网有个通病，一闻到蛋糕味，没想好进入后如何革新发展，就一个劲的往里钻，等那小一块面包啃完了，大家也就只有饿着等死。当然也由于金融危机困境加剧，使VC在投资上更谨慎，这都严重阻挡了SNS成为“暴发户”的美梦，到底中国SNS是就这样等死，还是可以找到一些出路?

　　据艾瑞咨询的数据显示，2008年8月中国社区类服务用户总数达1.65亿人。SNS社交之所以深受网民追捧，其卖点是新的SNS社交引入了国外的趣味娱乐的社交模式。在现实生活中，因为上班族工作压力繁重，人际关系不如意，以及一些旧式的社交方式无法满足他们的生活需要。这个时候，充满新鲜感SNS的出现正好迎合了他们的需求;使得SNS犹如病毒传销一样快速扩张，通过人传人的方式猎获了一大堆用户的欢心。

　　视频网站的“前车之鉴”

　　开心网001火爆后，SNS模式大有当年YOUTUBE风起的势头，一个个社交网站如雨后春笋。这种一窝蜂的往里钻，大家都翻版拷贝的现状，直接导致了整个行业供需失衡，一天一个网站开一个ID搞得用户身心疲惫。大家都在抢用户，等真正怀抱一大堆用户的时候却不知道怎么革新模式，最后只有站在原地踏步，搞得大家的日子都不好过。这种非理性的竞争方式到底可不可行，回头看看视频分享网站的下场，大家就应该很清楚了，当初那热火朝天的场面，现在已经太阳下山了。

　　SNS模式持续发展的核心

　　作为一个新起的网络社交模式，它的生命力到底有多长，主要还是得取决于行业怎么去运用，怎么去维系。雅虎关系和校内等社交网站的模式，他们在用户真实性和社交细节专注度上有一些比较好的方法可供琢磨。从大环境来看，现在的SNS社交还只是停留在单纯的互动上，找一下帅哥美女，再时不时的踩人家一脚，大家都只是觉得好玩。其实用户真正的价值和潜力并没有很好的体现出来，比如你希望用户在你那玩还是使用增值服务。另外，平台本身的价值点也还没有找到，你想通过广告赚钱还是增值服务赚钱又或者是用社交商务赚钱，这些方向连自己都不清楚，所以更谈不上找到出路了。

　　SNS要出头，关键还要提高用户对网络社交的利用率，建设一个类似于现实生活的社交平台，比如在这里你可以里面实现商务，学习，购物，娱乐等等。同时建立多样化的沟通互动的通道，让用户能真正享受随时随地的互动，此外再加强自身平台的差异化营销，在用户群，社区特色，社区发展目的上区分，各有独特吸引点才行。

　　网络社交的根本应该是能改变人与人之间情感沟通和关系拓展。今天交互平台SNS看似是交友网的一个改进版本，之前交友版的SNS推崇的只是男女交友关系的氛围，大多数网民都以为那是一块谈恋爱的圣地，靠美女吸引眼球的现象还是主流。而今的SNS则需要它把之前摸不着见不到的“对方”真实化，把传统日常生活的交际圈中亲友、同事、朋友等搬到网上，目的是通过网络实现便捷趣味的互动、维护、加深，在此基础上通过熟人介绍朋友等方式再扩充自己的交际圈。通过这样一种网上网下的关系网络，来改变现实中人际关系缺乏人情味、缺少维护的社会现象。

　　另外，单一的发展模式生命力始终不强，广告主和风投看不看好你的模式，很大程度上取决于你的综合营销能力强不强，能不能解决人们在现实社交中遇到的问题，取决于你的盈利模式能不能形成规模、你的发展模式有没有前景，这些在现在SNS模式中都没有凸显出来，谈发展还很难。

　　制约SNS发展的瓶颈

　　大家心里都清楚，现在的SNS主要还是在花投资人钱或者自己老本度日。但当这个模式走到年底的时候可能就会遇到不少槛(用户走了，又没钱维系等等)，这可能将影响到SNS社交网站的生存问题，令这个模式的前景受质疑。即使它能继续走下去，很多瓶颈也是没法一下子解决的。

　　第一、 在前期阶段，多数社交网站可能会建设口碑营销体系，传播速度很快，表面上看起来这些网站在一段时间内貌似很有钱，但实际上一场口碑营销泛滥的危机也正在接近，不能规范好口碑营销的应用可能会谋杀了这种营销方式。

　　第二、 SNS社交必然会导致虚假信息增多，比如网民受骗，网民信息外泄等等，到时大家可能会想通过实名制加强安全性来解决这一问题，但事实上多数用户本身的意愿也许不一样，所以类似于这种尝试性的矛盾可能会给SNS社交带来重创，或导致用户流失，或导致问题百出。

　　第三、 目前SNS社交模式盈利来源主要还是靠流量赚广告费，这种单一的盈利模式可能会造成运营资金链的断缺，这个问题大家已经看得很明白。如果想从用户身上赚钱，你的卖点就必须很突出，对用户有足够的吸引力;如果想从广告主那赚钱你就得有多种综合的营销模式。否则，缺少了收入来源，用户又待不住，那和陷在泥潭里没什么两样，生存自然就成了问题。

　　第四、 没有把线上线下的互动平台贯通，现在手机用户已经超过6亿，全国手机网民的规模超过8450万(至今年2月份暴涨到了1.8亿)，网民选择了手机的上网通道，可你还没提供相应的社交平台，只有一个网站根本无法满足便捷社交的需求，随着3G的普及应用，手机必将成为第二网络。

　　发掘SNS的营收方向

　　我们通常认为只要用户肯花小钱，广告商能花大钱，那么你的模式就有戏。但关键是你能不能挑起大家花钱的意念。如果我们要往钱方面想又不影响到用户的雅兴，可能我们可以考虑下面的一些方向。

　　一、SNS社交需要有一个随时随地可以用的终端“手机平台”，能够让用户把线上线下有效的贯通起来，这样有利于SNS的渗透，方便用户便捷的互动。这个手机终端平台现在想象它是在手机上的聚合软件(可以参考手机版QQ)，这个平台可以实现在线聊天、动态管理、日志分享、电子支付、商务应用、日常生活应用等功能;庞大的手机上网用户群将为SNS在移动增值服务方面提供很大的施展空间。

　　二、抓住用户喜欢说什么(购物、聊聚会)、做什么(出差、腐败)、想什么(商务、学习)，在这个基础上发现可创收的途径，因为只要涉及消费就会有商家看中它的价值。你可以在上面放广告，但我不建议你去左右口碑的立场。之前口碑营销之所以失败就是因为口碑被操控失去了可信度。所以现阶段的SNS模式必须严控这个问题，让口碑变得有价值而且真实，如果你想在这个社区销售，那么你可以把这些用户亲朋好友的口碑倒进去。

　　三、体现用户的价值，激发他的创造力。用户的创造力也许可能帮你创造营收，比如做你的活动组织者，帮你完成广告商委托的任务等等。如果能发动用户帮你赚钱，那将是不得了的伟大杰作。但你首先要明白，用户为什么要帮你赚钱因为他也得有利可图，你想让用户帮你赚钱，首先你的“钱路”规划得很清晰明了、得很简单可行，能形成规模，能让大家受益。

　　四、扩展线下的社交资源，通过线下的社交活动、打造明星等方式，引入娱乐公司、赞助企业，联合线下的娱乐消费场所获得营收。

　　这些只是个方向，国内的社交模式要想发展，要想出位，除了模式上不能太单一之外，关键是要考虑一个线上线下都能互动社交的平台。SNS不管是模式还是盈利方向，都要考虑到用户怎样才能实现把让现实社交变成网络社交，要让他在你的平台上也可以实现他的社交生活，把生活网络化，网络生活便捷化。从另一方面来看，不管是校内、雅虎关系还是kaixin001，模式上还是比较单一，如果想持久保鲜，就必须深入挖掘用户的社交需求，通过一系列的革新，包括延伸时社交范围到台港澳及国外用户，针对不同层次的用户群提供相应的服务，从而挖掘出新的营收和发展路线。

　　题外话：央视近期(去年了)有报道SNS的模式存在隐忧，这个问题的根本就是现阶段的网络社交没有将线上线下很好的结合，现在全国气温普遍下降，真有点担心会把SNS这只调皮的社交小虫冻死。金融危机将在中国愈演愈烈，VC勒紧了腰包，广告商缩减了预算，SNS想闯出一片辉煌天地、一夜成为暴发户将会比以前更难。

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