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[经验分享] 善用应用——UCenter Home和Manyou的结合之道

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郝晓琳 发表于 2009-7-21 11:25:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 郝晓琳 于 2009-7-21 11:30 编辑

了解Manyou平台的站长都知道,这个对于会员而言有着巨大魅力的平台,不仅帮助站长实现了流量的增长,更帮助站长找到了一条新的盈利之路。与刚刚起步的时候相比,Manyou平台已经从只有几个应用小平台,成长为拥有超过140个应用,日流量超过千万的大型平台,在今天的Manyou上已经能找到国内互联网几乎所有主流应用。如今面对这么多优秀的应用,站长难以取舍。应用在站内究竟应该扮演怎样的角色?站长如何选择和推广应用,并给网站带来价值呢?本文就同大家一起来讨论一下这些话题。
应用在UCenter Home中的角色
在和众多站长的接触中发现,通常站长会走两个极端,要么把应用看做是洪水猛兽,担心开放应用之后会把流量都吸引到应用上,而降低网站的人气;另外一些站长则几乎沉迷于对应用的依赖,完全依靠应用来拉动网站的增长,却也一直为增长乏力时候的会员快速流失而担心。其实,这两种极端都是不可取的,第一种站长来说,我们可以阻止会员在自己的站内接触应用,但不可能阻止会员在其他网站接触应用。我就接到多个站长的求助,说有很多会员在站内宣传开心网,把人都给拉到开心网上去玩。面对这种情况的时候,是让会员都到别的站上去玩还是把这部分会员留在自己的网站上,站长通常就会选择后者了。而完全依靠应用来拉动增长的网站,一旦在大量的会员到达疲劳期,新近会员量小于会员流失量的时候,就会变得十分危险。因为,这些网站毫无特色可言,这些应用大同小异,几乎在任何网站上都能找到,网站无法确定自己的核心竞争力,获得了短期增长之后,没落的速度也十分惊人。
所以说走以上两个极端都是不可取的,应用对于网站而言实际上起到的是锦上添花的作用。无论何时,网站应该始终保持自己的核心价值,保证对目标会员有足够的吸引力。在开启了应用之后应该是对网站有一个正向的促进,使得会员在网站上活动之余,能够通过应用获得适当的娱乐。
选择性开启应用
对于一个度过了初创时期的UCenter Home来说,已经沉淀了一批固定的会员,他们已经体验过了各种有趣的应用,审视应用的眼光更加挑剔。那么就要求站长对应用的要求更加精益求精,除了访问速度和稳定性这些最基本的要求之外。更多的是要对应用的品质进行比较,比如对画面、声音、系统可玩性以及帮助体系等多方面进行考量。
只要观察一下当前的主流应用就不难发现,画面鲜艳亮丽,风格可爱的应用更容易获得会员的好感。通过对众多站点的应用使用情况的监测也验证了这个结论。尤其对于女性用户而言画面活泼可爱的风格更容易获得青睐,而同时只要能够抓住女性用户就自然会吸引到大量的男性用户加入。因此,站长在选择应用的时候也比较推荐选择色彩鲜艳、画面亮丽、造型可爱的应用。
在选择应用的时候,尽量选择逻辑简单、操作方便的应用。不要让会员过多的动脑筋,尽量突出SNS中应用简单、便捷的特点。以便让会员能迅速熟悉应用的玩法,促使在站内快速的流行。
合理的Feed和邀请机制也是十分重要的,过于频繁的发送feed会导致信息过剩,使会员对某些应用产生视觉上的屏蔽,更严重的可能还会干扰到会员对feed的浏览。在应用中的邀请如果能够有合理的奖励机制,将对应用的发展有极大的促进作用。
如果应用本身能够为站长提供必要的推广素材,无疑将帮助站长降低运营成本,典型的如德克萨斯扑克的站长后台中,提供的各种尺寸的广告图片,可以让站长很方便的的选择合适的尺寸来放在推广的广告位上。如图1


图1
应用的推广
在推广某款应用之前,我们最好针对推广的应用设置一个讨论群组,在群组中可以发布一些教程和应用技巧类的话题,并且在站点明显的位置加为该群组做一些推广,可以为会员提供一个交流的场所,促进会员之间的互动,而且还能够在日后针对应发布各种公告、活动的时候,聚拢会员,提升应用的人气。
Manyou本身预置了关联群组的功能,如果应用提供了该功能的话,站长只需以创始人的身份登陆,将建立好的群组关联到应用上即可,如关联群组处留空则会员的讨论将在站点留言本。典型应用:开心农场。 如图2,图3
  
                  
图2                                     图3   
设置好群组并发布了基本的帮助和经验话题之后,接下来就需要着手开始针对应用做推广了。在UCenter Home中推广应用通常通过以下几种方式来进行。
1.        设置默认应用:先在Manyou的杂项设置中,将应用的添加方式设置为默认应用自动添加(如图4)。

图4
做好上述设置之后,将审核方式设置为默认关闭应用,将全部应用关闭,再逐一开放。这样做的目的是根据需要筛选出适合网站的应用,以便站长控制应用在站内的梯度。然后将准备推广的应用设置为默认应用及推荐应用,设置成为默认应用之后,应用将固定出现在UCenter Home的左侧菜单,可以让所有会员都能够很方便的添加或使用。设置推荐应用的需要注意的是,需要先将推荐方式设为“站长自己推荐”,这样才能够将站长手动推荐的应用显示在推荐位置上。

图5
2.        小幅宣传,引导会员。先让比较熟悉的会员如管理团队等添加应用,并进行测试。找到应用中不容易理解的地方,并将这些发现的问题汇总、更新在帮助文档中,以减少推广之后会员的流失。此后使用管理员帐户,开始邀请站内影响力大或比较活跃的会员来添加应用,利用这些会员的行为能受到更多人关注的特点,能够带动更多会员加入到应用中来。这里需要注意的是,尽量优先邀请在线会员和女性会员,让当前在网站中的会员先活跃起来。必要的时候,可发布活动对发起邀请的会员做出奖励,成功邀请到一定数量的会员可以获得某些UCenter Home积分、论坛积分、应用积分甚至是实物奖励。如图6

图6
    邀请过第一批会员之后,再以不同的身份发布一些安装新应用之后的疑问、经验、心得等文章和截图,再不断的分享这些内容。通过feed可以快速的传播到会员中间,引起会员的注意。
3.        灵活运用广告位推广。UCenter Home本身预置了大量的广告位供站长使用。其中适合推广应用的就有很多。这里比较推荐的广告位有:“页面主区域上方”广告位、“全局动态”、“和有奖活动”。如图7

图7
页面主区域上方广告位:在UCenter Home首页中该位置的推广效果最好。这里适合添加图片广告或者动画,推荐的广告尺寸为800*63。另外,由于该位置在所有的应用页面也都有展示,所以链接指向应用的帮助或经验汇总的话题也是不错的选择,这样可以便于对会员做应用的引导以及促进会员之间的交流。
全局动态:该位置支持html,站长可以根据需要来设置多种表现形式。这里有一个小的窍门,在发布全局动态的时候只要将发布日期时间,改为当前之后的一个时间,展示的效果就变成了动态的置顶,在未到设置的这个时间之前,该动态将始终保持置顶的位置。如图8

图8
有奖活动的模块:每日积分大礼包的活动,已经培养了会员每天关注一下活动模块的习惯。而且这里不同于传统的广告位,会员如果没有参与或者放弃的时候,会始终显示在会员的主页上。所以这里比较适合添加引导会员安装应用的任务,让会员通过这里安装应用,并领取一定的积分奖励。如图9

图9
4.针对应用组织活动也是必不可少的,这里比较推荐站长做展示活动和冲级的活动。比如开心农场中可以组织会员show农场,赢积分。在群组中发布公告,让会员通过展示自己农场的截图,带动其他会员发布评论来给自己投票,最后按照参与投票的人数评选出最受欢迎的农场主、最可爱庄园等奖项,分别给予积分或Q币等奖励。展示活动可以让会员在展示自己空间的时候获得被认可的满足感,同时也促进的会员之间的交流。像农场Show这样的活动适合女性会员比例较高的网站,女性会员比较喜欢DIV自己的小家和参与展示。
冲级大赛则可以让会员在规定的时间内,先达到某个指定级别而获得胜利。同样是以截图为最终的依据。冲级形式的活动会员参与度较高,但在活动过程中需要注意对马甲和小号等情况做适当的监督,以调整活动的平衡,防止因作弊行为而引起会员的不满。
5.通过对大约20个UCenter Home的监测发现,大约有55%的流量来自于论坛,就是说论坛的推广对应用的运营会起到至关重要的作用。在论坛中通常采用的推广方式是增添链接、发布广告和帖子宣传。
增添链接:可以在论坛的导航处增加推广应用的链接,如果一次推广多个应用,可将链接放入折叠菜单(如图10)。

图10
除了导航处推广应用之外,还可以为应用添加友情链接,如图11。

图11
通过流量统计工具我们监测到,在导航添加了应用的推广链接之后,被推广的应用大约增加了10%的访问,而这部分的点击来源正是论坛的导航。
除了导航之外,还可以通过Discuz!内置的广告位,来引导会员参与应用,针对广告这里就不做赘述了。
帖子引导:根据应用所处的推广时期,可以安排不同形式的帖子引导。推广初期可以发布一些告知型的帖子,在帖子内容中告诉会员在UCenter Home中增加了新的功能,介绍一下功能的特点,引导会员去安装应用。
到应用有一定安装量之后,即可发布分享型(挑逗型)的帖子,以会员的身份,发布一些应用的使用经验心得、或者展示的帖子,来引起其他会员的共鸣。
在任何时期都可以配合节日、活动甚至任何理由来发布活动帖子,这点和上面的活动引导会员参与应用类似。
以上的推广方式可以通过变换不同的组合来进行,由于每个网站的情况都不一样,建议站长在进行推广的同时对推广的效果进行监测,以便了解各种组合的推广效果。对于效果好的方式继续加大推广的力度,对于效果不好的推广方式,可以减小推广力度或者更换其他方式。只要找到适合自己网站的方法,应用会很快就能在站内流行起来。
应用的充值
随着漫游币的开通,已经为相当一部分站点带来了收益。不过对于普通会员而言,充值的体系仍然比较复杂。需要站长对会员做引导,教会会员如何使用支付工具。以开心农场为例:会员充值需要经历“兑换F币——漫游币充值——选择支付方式——充值成功”等几个步骤,如下图:


该页面让会员按照需求的F币数量来选择兑换金额

新使用充值功能的会员会提示余额不足,该步骤告知会员直接选择漫游币充值即可。

选择支付方式这里,提示会员根据自己拥有的支付工具,来选择适合自己的支付方式。但要注明在公共场所(如网吧),请慎重使用支付功能。以防给会员带来损失的时候产生不必要的纠纷。
除了流程说明之外,也需要对支付环节中涉及到的各个名词给会员做详细的解释,以减少会员的疑惑,提升充值成功率。如:
1、什么是“F币”?
“F币”是指在“开心农场”游戏中使用的虚拟货币。
2、“F币”可以用来做什么?
“F币”可以用来购买: 狗狗、各类背景、高速化肥、急速化肥等各类道具。
部分道具价格:
高速化肥:价格1个“F币”(可以缩短农作物生长周期2.5小时)
急速化肥:价格3个“F币”(可以缩短农作物生长周期5.5小时)
狗   狗 :价格29个“F币”(可以看家,防止好友偷庄家)
3、怎么获得“F币”?
“F币”是需要充值购买的(1元人民币 = 10个“F币”)
“F币”充值流程:
(1)在线支付购买“漫游币”(1元人民币 = 1个漫游币 )
(2)用“漫游币”兑换“F币”(1个漫游币 = 10个“F币”)
4、好友之间可以互相赠送“狗狗”等道具吗?
目前还不支持。稍后我们会开放“F币”自由兑换和 好友赠送 功能,您可以赠送“F币”给好友用来购买狗狗、化肥等道具。
5、什么是“漫游币”?
漫游币是一种可在“小游戏平台”(例如德克萨斯扑克、开心农场)统一支付的虚拟货币,您可以通过“网上银行、支付宝、神州行充值卡”来购买漫游币。
以上的帮助内容可以在应用关联的群组中发布,同时做置顶操作和展示在UCenter Home的显著位置(如页面主区域上方的位置),在应用的页面也有所展示,能够很方便的让会员找到帮助信息。
经过筛选、引导、推广和充值帮助几个环节,一款应用很快就能够在会员中间快速的流行起来。其实推广一款运用并不困难,更重要的在于后期对应用长久的运营,从细节处入手,注重会员的反馈,适时调整推广和运营的手法,来帮助网站快速的发展,在SNS高速发展的浪潮中占领一席之地。

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arnol 发表于 2009-7-21 16:49:39 | 显示全部楼层
沙发!
AD一下:友缘交友网
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zhuwenwu 发表于 2009-7-21 21:16:51 | 显示全部楼层
这个太长了
没有心情看
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abcnic 发表于 2009-7-22 11:39:25 | 显示全部楼层
慢慢看 呵呵
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yzkxgr 发表于 2009-7-22 19:51:16 | 显示全部楼层
难呀昆明交友
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fourstone 发表于 2009-7-27 11:49:40 | 显示全部楼层
好的 看看 再看看
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毕业那年 发表于 2009-7-28 11:42:10 | 显示全部楼层
网络小吴来也,支持一下!!
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反调的华丽 发表于 2009-7-30 22:17:31 | 显示全部楼层
让会员添加某个应用领取积分的任务怎么做?
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cyhjason 发表于 2009-7-30 23:49:44 | 显示全部楼层
学习了  呵呵
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3311 发表于 2009-8-1 13:35:14 | 显示全部楼层
梁溪论坛:http://www.xinew.cn
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