口口声声说客户第一的55.LA的蔡立文是这样要挟代理的

从2004年开始，做厦门点击网络（55.la的蔡立文）的金牌代理，没想到陆陆续续在这里消费了一万多了。个人兼职，不算少了。
几年来，域名的价格不管是升是降，点击网络的价格一直没有动过。COM注册58元，续费59元。
由于价格问题，近年来不间断地将一些到期业务转移到另外的服务商了，一切正常。
今天找客服，说转移的事，却被告之：转移域名前必须先在点击网络续费一年，说是公司新建的制度，必须这样。问她为什么之前在买域名的时候没有说域名转出需要先续费一年？她给我打个比方：“这个有谁在买产品的时候会说出产品要怎么退货吗”。  

和蔡立文联系：竟然说我是要破坏他的公司制度。蔡立文在接受采访时说：《客户第一是永远不变的原则和宗旨，不管是从职员培训或者公司文化理念都始终坚持这点，这也是网站发展至今的原因》（见http://www.it.com.cn/f/server/088/21/643864.htm），这就是客户第一吗？才问了几句就说我破坏他的公司制度。

五年多的合作，最后竟然这样要胁我，很多域名都是客户的，让我如何叫客户一次付款两年？本来不想发到网上，但她还是不给我转，这不是逼我吗？

以下附上聊天记录，℃自由氧/ka为点击网络的客服，♂☆戒聊★♂为本人，℃蔡立文就是蔡立文了。





℃自由氧/ka 10:36:38
⊙﹏⊙b汗，反正你也没有差啊，如果你要转域名的话，我们这边是都要先续费一年的哦
回复
♂☆戒聊★♂ 10:37:58
晕。我转到别处还要在你这先续费一年？
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℃自由氧/ka 10:38:06
这样算下其实你真的是比较划算
因为本身45的价格老实说我们也没有赚，而且我们还要付域名的解析服务器的费用维护~
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℃自由氧/ka 10:38:12
是的哦
回复
♂☆戒聊★♂ 10:38:32

哪来的这个说法？之前又不是没转过。。。晕。。。

回复
♂☆戒聊★♂ 10:38:59

转入要续费一年。哪来的转出也要续费一年的规矩噢。

回复
℃自由氧/ka 10:39:07  
这个是系统的新的设置

回复
♂☆戒聊★♂ 10:39:21

少来。不要威胁我。

回复
℃自由氧/ka 10:39:22
所以我才跟你说最好的话是你就预付款点
回复
℃自由氧/ka 10:39:27

⊙﹏⊙b汗
回复

℃自由氧/ka 10:39:32

我威胁你也没有用啊

回复

℃自由氧/ka 10:39:38

你现在也没有在我这边下单

回复

℃自由氧/ka 10:39:43

我威胁i有什么好处啊

回复
℃自由氧/ka 10:39:44

我晕

回复

♂☆戒聊★♂ 10:39:45

从来没有这样的说法。。。

回复
♂☆戒聊★♂ 11:07:05

新网** 邮箱**  
把**转出到上面的ID，谢谢。


回复 U  
℃自由氧/ka 11:24:17
好的，那你都续费一年

回复
℃自由氧/ka 11:24:26

我发给经理审核处理

回复

♂☆戒聊★♂ 11:26:02
不可能，没这说法。
回复
♂☆戒聊★♂ 11:26:54
而且之前都从你们这转出过的。都没有

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℃自由氧/ka 11:28:51

是的，之前是没有，但是上次系统升级后，现在域名转出都必须续费一年
回复
♂☆戒聊★♂ 11:29:10

你去查查其他网站，谁有这规矩？

回复
♂☆戒聊★♂ 11:29:21
还想不想做生意？

回复

♂☆戒聊★♂ 11:29:35
这样做谁还来你这买域名？
回复
♂☆戒聊★♂ 11:31:35




回复
♂☆戒聊★♂ 11:32:41

这就是域名转出续费的结果。。。别步他的后尘噢。

回复
℃自由氧/ka 11:34:29

这个也没有骗啊，续费上的是有加到域名的年限啊，又不是说没有加到域名的年限里啊

回复

♂☆戒聊★♂ 11:35:21

随便你。我再给你时间考虑。如果你确定要这么做我可以续费，但我会把事情经过发到某些论坛上去。

回复
℃自由氧/ka 11:38:02
恩，不好意思，这个是系统上的要求，再说我也么有骗您什么信息，如果要骗您的话，会就骗您这么点钱吗，如果您不能接受的话那么我也没有办法

回复

♂☆戒聊★♂ 11:41:23

而且在你的网站上没有任何地方有说明系统升级后，域名转出需要续费一年的说法。

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♂☆戒聊★♂ 11:41:53
现在我说要转出，你就说要续费一年才能转出，别为了这点小事砸了你的牌子。

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♂☆戒聊★♂ 11:51:18
我觉得大家好说好散，况且我还有域名在你这，才刚转到你这来。何必呢。


另外域名并不是我自己的，怎么和客户解释？

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℃自由氧/ka 11:58:28
是啊，我也没有说特意刁难你什么的，我们这边很多的代理不管他量再多还是什么情况，都是要续费一年才可以转出的~

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♂☆戒聊★♂ 12:00:06

你确定？
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℃自由氧/ka 12:00:37
确定
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♂☆戒聊★♂ 12:00:40  
建议你还是把今天的谈话记录转交给相关人员看看。
回复
♂☆戒聊★♂ 12:01:00
我不想为难你。

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♂☆戒聊★♂ 15:56:01

最后一次问你，转还是不转？

回复

℃自由氧/ka 16:02:36

⊙﹏⊙b汗，都跟你说了，不是不给你转主要是系统是要续费上一年才可以转的

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♂☆戒聊★♂ 16:04:00
请问之前在买你们的域名的时候为什么没有说？
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℃自由氧/ka 16:06:12

这个有谁在买产品的时候会说出产品要怎么退货吗
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♂☆戒聊★♂ 16:06:32 kXmnLxhS/  
我有退货吗？我有找你退钱吗？

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℃自由氧/ka 16:07:11
我只是打个比方啊
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♂☆戒聊★♂ 16:07:37

是比方，没错，这比方就是说我找你要钱了。不对吗？

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℃自由氧/ka 16:08:56
如果你要这么偏执的想的话那我也没有办法
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♂☆戒聊★♂ 16:11:15
真没想到，点击网络现在穷成这个样子了。连这十几块钱的利润也不惜贴上这么多年建立起来的品牌信誉。可怜。

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哇塞  这也太长了吧1~！~！  先顶了再说！~！

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空间11a 发表于 2009-8-27 17:35

看红色的地方就行了。

真长啊！！好用心！！顶了~~~~~~~~~~~~

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顶一顶！！！看看~~~

太长，没人愿意看的