充值后 购买 高效行动卡 后来没给我东西

客服请查一下  帐号是：YW-2155943
于今天2点25左右充了240点  [我本身还剩100余点]
进游戏购买高效行动卡  后没有反应 点了几次
然后关闭了游戏 重新登陆
上线后发现我的宝物里面没有高效行动卡  并且扣掉了250点卷
希望查实后补给我 谢谢

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