本帖最后由 e68e 于 2010-01-14 16:12 编辑
赣州小鱼社区案例发展时间比较短,是大学生创业项目,中间曾经走过一段时间弯路,但线下活动的执行力比较强。特别分享给大家,供大家参考,也希望大家能够有所供鉴少走一些弯路。
赣州小鱼采用Discuz! 7.2版本搭建本地人气社区
日前,赣州地区知名网站赣州小鱼(http://www.97fish.com)再一次顺利改版,社区升级后采用Discuz! 7.2版本搭建。赣州小鱼社区依托网站新平台的优势,通过连续性的线下活动和本地化的贴心服务,已经快速成长为赣州地区颇有特色和影响力的地方社区门户网站。
图 01 赣州小鱼成功升级Discuz! 7.2版本
据了解赣州小鱼是赣州地区大学生创业的明星项目之一,网站创始人陈景昭作为一名江西理工大学大四的学生,正式运营的赣州小鱼社区仅仅刚过一年的时间。从2009年1月11日创建至今,赣州小鱼的发展已经初具规模,通过线下活动的持续推进网站已经拥有固定的用户和稳定的管理团队,培养了一大批活跃的核心会员。
一次转换失败成为Discuz!的忠实用户
谈到赣州小鱼的发展经历陈景昭表示,从当初采用康盛创想(Comsenz)开源社区产品Discuz!创立论坛到现在,因为种种原因也曾经走过一些弯路,经历了技术上的瓶颈、迷茫与诱惑。印象最深的一次是在某论坛7.5 SP2版本刚刚推出的时候,赣州小鱼受其官方宣传的影响,一度把论坛转换成为其它产品的系统。没有想到的是两者虽然同为论坛系统,但是使用起来的差距竟然还是比较大的。在赣州小鱼转换之后,一些没有预料的问题一下子就直接暴露出来,当时运营团队管理操作极为不习惯,论坛用户活跃度急剧下降,活跃用户在经过一段不适应的讨论之后马上就沉寂了下来。陈景昭指出:“在赣州小鱼转换到其它产品系统不到一周的时间,就明显的感觉到论坛发帖量的损失,当时论坛日发帖量一下子由原来的上千个减少了一半,变成了最后的几百个,一些本来热闹的论坛版块一下子就冷清了起来。”
转换容易使用难,两个论坛系统的巨大差异,导致了会员在论坛操作上的诸多不习惯。陈景昭回忆当时的情景时说:“当时赣州小鱼社区满版到处都充斥着用户抱怨的言论,通过这次失败的系统转换,使赣州小鱼管理团队清醒的认识到,长期以来Discuz! 贴心的产品细节直接影响了网站主流用户的使用习惯,赣州小鱼社区上上下下都不喜欢这种失败的折腾。为尊重用户的使用习惯,赣州小鱼重新转换回了原来的Discuz!系统,并结合主流用户的意愿升级到最新的Discuz! 7.2版本,卓越的Discuz!社区论坛系统已经成为赣州小鱼未来发展的技术保障和发展依靠。”
重视本地化线下活动赣州小鱼发展迅速
在网站运营上,由于网站创始人陈景昭本身是福建人,所以在网站成立初期就意识到了团队化运营和本地化服务的优势。赣州小鱼作为地方社区每次举办线下活动,带来的活跃效果都比较明显。这种集体活动会很自然的带动不是社区会员的人参加进来。比如拿聚餐来说,有的会员会带外挂形式人(非论坛会员)参与,这些外挂在聚会上认识的人,都在社区里的活跃用户,如果想进一步认识了解他们就需要去社区交流,并通过论坛官方的QQ群保持在线联系。由于平时基于论坛聚餐活动的参与者都是AA制,不仅投入也比较少而且网友比较喜欢的,并且网友可以自发的组织这些活动。
如今,线下活动的持续已经成为快速推动赣州小鱼发展的动力。2009年下半年,由于赣州本地管理者的加入,专人负责本地化的活动策划与运营使得线下活动的管理得到了进一步的加强,赣州小鱼会员增长与论坛活跃度明显提高。2009年圣诞节,赣州小鱼在KTV举办的联宜活动收到了良好的宣传效果,而网站仅仅为活动支付两三百元的启动投入。活动结束后一些在线下聚会认识的人,现在已经成为论坛的主要活跃成员。赣州小鱼通过不断的增加会员护大规模,将让论坛有更多新鲜的血液。
与很多计算机专业的在校大学生一样,通过自己所学的互联网知识成功创业一直是陈景阳的梦想。对于赣州小鱼的发展未来,陈景昭认为当前网站还处在网络创业的成长期,管理团队虽然缺少固定的收入支撑,但是免费开源的Discuz!产品为自己节约了大量的建设与维护成本,提供了国与主流社区产品发展同步应用。在新的一年里,陈景昭表示:“赣州小鱼将以Discuz!论坛为核心进行升级换代,通过UltraX(Discuz!新版本项目代号)完成本地化的社区门户的平台建设,对网站进行必要升级提供更加专业本地化社区门户服务。赣州小鱼将聚集更多有价值的用户,回报投放广告的商家。目前外来人员已经成为赣州小鱼活跃会员的重要组成部分,在未来,管理团队将推出以关爱外来务工人员为主题的公益活动,全面提高网站的品牌影响力和会员的社会责任感。”
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