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[疑问] 超级气愤!!!!请问大家遇到这事我应该怎么办???

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Hot小燕 发表于 2010-3-9 10:43:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

一年前在某网站注册了个域名,弄了个网站。

辛辛苦苦经营了一年,现在眼看一年就要到了,域名快要到期,要续费了。

然后去那个网站想续费域名,结果网站程序有问题,无论如何都登陆不上去。(我以为是我记错密码,试着注册一个新帐号,都是无法登陆的,所以100%是他程序有问题,进不了网站。)

然后我就打电话给他们客服了,一个男的接的,问过后,说让我给他帐号,他帮我处理,我就给他帐号了。

结果几天过去了,我上网站一看,还是登陆不进,于是我又打电话问他们,他们又让我给帐号,说帮我看看,于是又重复一次。

如此重复多次,眼看再过几天域名就要到期了,他们那边程序一直没得到解决,于是我说了几句重话,结果从此以后他们就连电话都不接了,看到我打的电话,直接挂到。

请问大家,域名马上要到期了,到时如果被别人抢注了,我的网站就直接打不开了,这种情况我应该如何是好?
sofeeling 发表于 2010-3-9 10:44:59 | 显示全部楼层
选择有保障的注册商是很重要滴 - . - 还是在万网注册安全
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 楼主| Hot小燕 发表于 2010-3-9 10:48:27 | 显示全部楼层
可现在我已经注册了,遇到这个问题,要怎么解决呢?
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dinglinbo 发表于 2010-3-9 10:49:28 | 显示全部楼层
可以提交域名账号密码给其他的服务商转移域名到他人服务商那里继续运行。
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sofeeling 发表于 2010-3-9 11:16:45 | 显示全部楼层
想转移代理商 也得与他现在所使用的垃圾IDC联系才行的 也有些垃圾IDC是允许转入 不允许转出的 - - ..所以还是谨慎的好
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 楼主| Hot小燕 发表于 2010-3-9 11:26:04 | 显示全部楼层
他们现在都直接不接我电话了,我郁闷得很!!!
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niuweijun 发表于 2010-3-9 13:48:53 | 显示全部楼层
非常容易!看你注册域名的网站到底是哪个的代理(新网 万网 ...),然后去投诉他,说提供的服务有问题,请求帮助,最好直接打客服电话投诉
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君子笑笑 发表于 2010-3-9 21:05:11 | 显示全部楼层
投诉也不行,处理速度很慢的。最起码7个工作日才回复,还不一定能不能解决
比如你投诉了,然后你的服务商回复说有问题,尽快解决,受理投诉的地方就算是工作完成了,你的服务商继续不理你,你还是没办法
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