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创世纪2012有用户说充值没有冲进,请查下

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snsyx 发表于 2010-7-10 22:18:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 liulv 于 2010-7-11 10:29 编辑

有用户反馈说创世纪2012的世纪豆没有冲进去,麻烦查下是什么情况。。。。

依毛陀 2010-07-07 14:42
请查一下,我漫游币充了20个世纪豆怎么十多分钟了还没到帐?谢!

依毛陀 2010-07-08 18:43
管理:你好!己打过电话了~但没解决问题~你看下我的世纪豆帐户就知,多收不到了!修复后也没用,请快点帮我解决呵!急!!!

漫游ID:2520424112
liulv 发表于 2010-7-11 10:28:59 | 显示全部楼层
LZ您好,请向会员核实一下具体是哪个时间段充值的记录没有到帐,我查了一下,该会员在7月6日兑换了两次金额为20漫游币的世纪豆,状态都是成功的,建议让让会员直接致电我们的客服电话:010-51282255-166
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