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Discuz!创始人的新年寄语 引言 立足于社区,专注于社区。 自2001年Discuz!(前身CDB)问世以来,一直致力于为用户提供最专业、最高效的论坛系统软件,期间我们也走过一些弯路,经历过一些挫折,但我们始终以积极和执着的心态去面对每一次转型、每一次挑战,经历过每一次发展道路中的艰难险阻后,使我们变得更加坚强、更加专注。 2006年元旦即将到来之际,经过公司内部慎重讨论决定,Discuz!在产品研发、市场策略等方面将进行一系列重大的改变。 过去 2003年,Discuz! 致力于由免费软件转型为专业的商业论坛系统提供商,诞生了博卡先锋公司,我们也开始了艰难的商业化进程。由于当时用户心态的非理性化、对商业产品的妖魔化和市场环境不成熟等因素,Discuz!2.0的开放源代码的销售策略一度使我们陷入严重的盗版和生存的危机中。我们不断思考,甚至也怀疑过过这件事情还是否有意义、值得继续做下去。当时甚至有数波人等,与我们联系勒索数额巨大的现金,以作为其不将源代码泄露出去的“封口费”。一时间忽然感觉众叛亲离,免费用户由于无法得到最新的软件版本,很多用户对我们怒目以对,甚至试图从道德、人性和人品的问题上去讨论我们将软件商业化的举措。在承受巨大精神压力的同时,商业用户又寥寥无几,项目运营收入几乎为0,Discuz!又面临生存压力。 转眼间几年过去,Discuz!已经成为网络软件商业化最成功的案例之一,在这段时间内,我们成功的拥有了数千家商业用户和数万家免费用户,成为了中文PHP论坛领域名至实归的领导者。我们于2003年底成立了COMSENZ公司,并组建了一支有战斗力有亲和力的技术团队。事实上,如果没有用户对我们的信赖与支持,我们绝对不可能有资金和实力去组建这么一支高效的技术团队,Discuz!也绝对不可能有今天这样的规模。 Discuz!纵然曾经取得了一些成绩,但我们始终不认为Discuz!有多么的好,多么的完美,相反,战战兢兢、如履薄冰的感觉才使我们有能力走到现在,并一如既往的以饱满的热情将产品做的更好。 在我们最困难、商业价值尚未被认可的时候,138、55188、落伍、手机之家、BT之家等有影响力的网站纷纷转向Discuz!系统,Discuz!在大负载情况下表现出的优异的稳定性,使得用户逐渐接受了Discuz!的产品价值,我们开始了以产品销售为主业的发展历程。时过境迁,2004年中,随着商业用户数量的快速增长,我们将人性化设计和人性化服务定位为这一阶段的指导方针,我们配备了专业和细心的产品工程师,为用户解决论坛使用过程中出现的各种各样的疑难问题,一部分不属于我们服务范围内的技术难题,我们只要有条件,也都会把问题为用户解决好,专业的服务再次使我们赢得的良好的用户口碑,并为近两年销售全面飘红的业绩奠定了坚实的基础。总而言之,商业用户的信任、支持是我们顺利发展最重要和最中坚的支持力量,是用户的认可与鼓励,使我们很快的走入到良性发展的轨道。 改变 不容忽视的是,在我们大力推广商业版本,占领高端市场的同时,那些一直使用Discuz!免费版,为Discuz!免费版摇旗呐喊的免费用户,受当时市场策略和现实条件的约束,一直没有得到应有的重视与回报。 我们深知,虽然该版本非常经典和稳定,但依然是采用2003年技术的Discuz!旧版本。此前,我们一直在寻找一个时机,在不影响Discuz!发展的基础上,能够有足够的实力来回报免费用户一直以来的爱戴和支持。 今年,这个想法更加强烈了。 在十月份Discuz! 4.0.0发布暨国庆寄语中,我们曾经提到“在条件成熟的时候,作出一些大的改变”,这个看似平常的许诺,现在即将付诸行动。 近期,我们将与多家网站及媒体联合举办《第一届社区BBS发展现状调查》活动,启动Discuz!产品免费计划第一炮,任何用户无需付费,只要参与调查,并经审核通过,即可获得一套原Discuz! 4.0.0商业版软件产品,我们将对获得审批的用户提供后续版本升级和公开的交流论坛的服务,而以往使用非商业授权的4.0.0、2.5F、3.0F的用户,均可平滑升级到此版本。 而在2006年1月1日,Discuz!将会彻底开放原Discuz! 4.0.0商业版软件产品的下载,任何用户均可免费使用。 今后,Discuz!将只有一个版本,就是最新版,所有用户均使用这个版本,共享插件、风格、文档及其他相关资源。我们将整合免费版本团队和商业版本团队,减少原有不合理的或重复性的劳动,将为用户提供更完整、更统一和更丰富的Discuz!相关信息和资源。 对于商业用户 2005年10月,Zend加密被破解事件以来,事实上,包括Discuz!在内的使用Zend SafeGuard Suite加密的软件均已被破解,而Discuz!作为PHP领域的领军产品,更是首当其冲。大量盗版的使用和讨论,与我们在2003年所遭遇的情况如出一辙。技术层面的变化使得加密在事实上已经没有意义,我们并不是没有新的加密方式,但我们认为,与其牺牲大量的用户兼容性,对用户平台作更严格的要求,倒不如以彻底改变商业模式的方式更有益于用户的利益。 纵然商业用户数量在近几年中取得了突飞猛进的增长,却仍远远无法与数以万计的免费用户群体相提并论。一个产品用户群扩大了,相关的插件、风格都会得到极大的丰富,我们希望这次免费计划,从根本上解决以往商业用户中一直存在的插件少、风格少、使用人群有限、交流资源少等问题。同时,由于团队的整合,我们也得以集中精力提供更多更好的官方资源,如知识库、产品支持和售后服务。因而,请大家相信,产品的免费带给大家的决不是冲击,而是更多的服务和保障。 可以预见到,当产品本身免费化之后,我们的产品销售收入必然随之减少,但我们愿意付出这样的成本来换取更多的用户满意。我们能够作出这样的决定,完全取决于商业用户在此前对我们的大力支持,你们为Discuz!所作出的决定性的不可替代的贡献,我们及所有Discuz!用户都将铭刻在心,并以更好的产品和服务,回报你们的厚爱和支持。 2005年12月12日以前的商业用户,无论购买年限如何,我们制定了一个老用户回报计划: 原精简型、经济型用户:统一升级至标准型用户; 原增强型用户:统一升级至VIP型用户; 原标准型、VIP型用户:延长服务时间至原来的2倍; 全部商业用户,免费升级年限均不再限制,即只要Discuz!产品推出任何新版本或新产品,均可以免费升级,同时具有优先和优惠得到我们研发的新产品的权力。 如果您有疑问,请联系grace#discuz.com,我们会尽可能解答您的问题。 对于免费用户 我们始终想说,希望这次的改变没有让您等的太久。Discuz!在从1.0的免费过渡到2.0的收费时,曾经遭遇了巨大的阻力,一方面,我们感受到国内对软件知识产权认识的严重不足,另一方面,我们也看到了国内用户的社区软件产品需求是多么多么地强烈。 如今,随着我们商业化进程的推进,越来越多的人开始意识到软件中包含了大量他人的智慧和辛勤劳动,并愿意付费让著作权人得到回报。 很多人曾经质疑说加密是阻碍Discuz!发展的绊脚石,开源才是未来的发展方向。 关于此方面的讨论,无论在我们的官方论坛还是在其他论坛,历来都是一个较为持久和激烈的话题。但我们认为,每个软件产品在每一个时期都有着当时的目标和使命,如果我们自身生存都有问题,那何谈研发更好的产品,回报更多的用户呢? 我们创业到今天,深刻地理解到,成本控制对于一个中小团队的重要性。如今,许多富有创意的中小网站迅速崛起,我们也希望,与有理想、有志向的网络创业人群结成一种互助、谅解的协作关系。我们愿意与更多的创业者共同分享之前我们所创造的价值,帮助他们实现更快的成长。 作为一个领先的社区软件提供商,我们之所以敢于第一个推出由收费到免费的转折策略,是因为我们始终坚持一个信念:在力所能及的范围内,适时的回报支持我们、关注我们的用户和爱好者们。同时,也希望大家和我们一起共同树立中国互联网产业的核心竞争力,实现我们的共同价值。 对于今后免费提供的软件,我们制定了如下的期望和要求: 1. 除经过我们授权外,不得用于商业用途,仅限个人网站、非盈利网站等使用。 2. 不承诺提供技术支持和服务,如果您自身不具备相应的技术经验,请联系我们购买商业服务。 3. 在本次的调查活动中,请如实完整的填写我们的调查表格,这将有助于更快的获得审批。 对于已经发布的Discuz! 3.0F Beta版,由于版本计划的调整,将不再发布正式版,已经使用此版本的用户我们将提供完整的升级程序以供用户升级到最新的Discuz! 4.0.0,我们承诺将把3.0F中所具有的一些好的功能引进到未来的4.x中。 关于Discuz!的未来 无论您是哪种类型的用户,都无需担心我们因收入减少而可能发生的一些问题。我们在作出决定之前,经过了仔细的准备和论证,我们可以保证: 1. 我们有强大的研发团队,纵然前面的路还很长,但我们的脚步会更快; 2. 由于商业用户此前充分的支持和信任,使得我们有充足的资金预算作为支撑,不会因此而陷入困顿; 3. 我们会以全新的姿态和速度,为大家提供更多更好的软件产品,继续保持领先的优势,主导社区领域的发展。 4. 如果条件允许,也欢迎广大用户选购我们的虚拟主机等其他增值产品,以帮助我们开发更好的社区软件。 Discuz!致力于为更多用户提供优质的互联网社区产品与服务,我们秉承“个性 创新 专业 专注”的企业理念,相信一件事情、一个产品、一种服务可以做得更专业、更完善,这次的转变只是一个开始,我们将以百倍的努力去迎接未来的挑战,请相信,Discuz!的明天会更美好! 北京康盛世纪科技有限公司 执行董事 戴志康 敬上 2005年12月12日
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