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软文营销跟其它所有的营销方式一样，有着一套系统化的流程，细雨骑驴认为，软文营销主要包括三个方面的内容，即软文营销策划、软文写作、软文发布，当然软文营销还有一个追踪推动的过程，但是笔者认为，那已经是下一轮软文营销策划的前奏工作，因此，严格的划分大抵可以分为这三个阶段。
软文营销策划师软文营销的第一个阶段，是指企业的市场营销人员根据企业的产品或服务特征，结合企业经营管理过程中的各个阶段的具体情况，以及当前及未来一段时间的市场需求变化趋势而制定的软文营销计划。因为软文营销策划涉及的内容很多，因此，这个工作通常由网络策划（公关）公司来完成， 不过，根据软文营销的发展趋势，企业自主策划将成为必然。关于软文营销策划的具体内容，参见（）
软文写作是软文营销的第二个阶段，经过软文营销策划之后的软文营销方案将进入执行环节。由于软文营销讲究连续性和系统性，因此软文营销对于软文量的需求是十分巨大的，同时，由于每个写手熟悉的行业有限，因此，任何一家策划公司都无法聘请数量众多的专业文案，因此，软文写手作为一个新的行业开始发展起来。部分软文写手为了整合资源又成立了工作室，比如由猪八戒网资深文案成立的天壹和文案工作室，不过仍然无法满足来自各行各业企业的需求，为了最大程度的解决这一问题，新文100网站发起成立了天合纵软文写手联盟，通过行业定位和价格定位将软文写手进行归类，也是基于此目的的一种尝试。当然对于一些成熟的企业来说，他们都有着自己稳定的写手资源。
软文营销的第三个阶段则是软文发布，软文写手将软文写作出来后，要实现传播目的，自然需要把这些文章发布到网络中去，如何发布也是一个重要的问题。那一种软文形式适合发布到那种媒体，通过什么方式发布，如何跟踪发布效果，也不是一个简单的事情，需要做深入的研究和调查。
以上三个阶段适合所有的企业，根据企业规模不同，在量上进行适当的取舍，对于资金雄厚的企业来说，信息炸弹是一种值得尝试的方式，而对于预算不足或者个人来说，由个人独立完成也是完全可以操作的。
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