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[已解决] 官方“互助团队”想对大家说的话

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extollive 发表于 2011-5-2 05:39:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好~
首先感谢您使用 Comsenz的产品。
程序是一门很复杂的开发,不只是 Comsenz的产品,是所有品牌的程序产品都有使用与BUG的存在。
但是 Comsenz与别不同,官方非常注重产品的素质之外,还很关注用户的使用问题,不管您是免费使用或者商业用户,你的问题就是 Comsenz官方的问题。
Comsenz官方为了更好、更快、有效处理所有问题,新近在管理员、超版、版主以下,还特别招募了一群热爱DZ的用户,成立了“问题互助团队”,详情可以浏览这里;招募 Discuz!-安装使用 问题互助团队
http://www.discuz.net/thread-2119359-1-1.html

Comsenz的“问题互助团队”诞生后,工作能力是有目共睹的,加上原有班底的官方管理员、超版、版主们,还有其他热心站长的支持帮助,现在站长们的问题是加倍速的被发现,被处理。
有些经过错误源文件更改,完全不属于原有程序里的(使用)问题,我们一样为您解决,因为你的问题就是我们的问题,我们的精神是尽最大的义务为您解决烦恼。只是希望您能够耐心给我们时间去了解您的程序状况。
“问题互助团队”只是一群热爱、并且对 Comsenz产品有些研究的用户(站长),同时是一群愿意回馈的普普通通的人。但我们不是神,在你的问题还没解决前,您有必要给予耐心,给我们充足的时间排查与处理。
我们深切的明白,您发生问题后的燥烦心情,记得,这是您遇到的问题,不是我们给您的,也不是我们特别为您制造的。急躁无法解决现实,语言冲突更是大忌。
所以,您应该平心静气的与我们互助合作查究问题的根源,然后解决,而不是用言语攻击、对我们发脾气、对我们无理取闹、侮辱我们。
您或许会说,谁叫您加入“问题互助团队”?
抱歉,我们加入是本着用了Comsenz产品,取于社会,回馈社会的精神来加入。
同时“问题互助团队”的加入条件没有规定可以被用户无理取闹。
今天是51节日,很多人在庆祝,去玩,可有几个傻瓜“互助”还在为人们牵挂,从早到晚轮班默默努力解决别人的问题。可惜,我们没有得到应有的敬重,还被非常可爱的用户刁难。
这里特别选了一位可爱用户刁难过程与大家分享。
详情可以浏览这里附上的链接;
1.5 phpmyadmin怎么找到
http://www.discuz.net/thread-2138025-1-1.html
我PM过去FTP账号 对方不回信也不解决是搞什么东西?
http://www.discuz.net/thread-2138060-1-1.html

还有“互助团队”QQ对话;




与及我与这位用户的短信息对话;




虽然遇到了这么无聊的人,“互助”团队的花到飞靡最终还是挨更抵夜为对方修复了问题(这时这位用户应该睡好香甜,多么幸福)。
修复的证据图片展示如下;



这是本次问题得到花到飞靡解决后,花到飞靡的感言浏览地址;
关于论坛求助不得不说的一些话。
http://www.discuz.net/thread-2138085-1-1.html


今后开始,我本人凡是遇到无赖人士的问题,就不再继续跟相关帖子,并且给予帮助。
我们“互助团队”要求的不多,我们只是要求您给我们起码的尊重,同时也希望大家可以自重身份。
谢谢。


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枯心树 发表于 2011-5-2 05:42:32 | 显示全部楼层
原来如此

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1

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 楼主| extollive 发表于 2011-5-2 05:48:37 | 显示全部楼层
枯心树 发表于 2011-5-2 05:42
原来如此

希望大家可以体谅某些问题我们需要时间排查与处理
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枯心树 发表于 2011-5-2 05:50:24 | 显示全部楼层
extollive 发表于 2011-5-2 05:48
希望大家可以体谅某些问题我们需要时间排查与处理

既然是互助性质,又不是商业的,这精神本身就很难得可贵的事了。遇到问题需要时间去解决当然更加需要理解了。
有些站长确实很过分。
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 楼主| extollive 发表于 2011-5-2 05:51:19 | 显示全部楼层
枯心树 发表于 2011-5-2 05:50
既然是互助性质,又不是商业的,这精神本身就很难得可贵的事了。遇到问题需要时间去解决当然更加需要理解 ...


很很谢谢您的体谅
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枯心树 发表于 2011-5-2 05:54:36 | 显示全部楼层
extollive 发表于 2011-5-2 05:51
很很谢谢您的体谅

加油!
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 楼主| extollive 发表于 2011-5-2 06:03:45 | 显示全部楼层
枯心树 发表于 2011-5-2 05:54
加油!

谢谢
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不得不坏 发表于 2011-5-2 14:06:23 | 显示全部楼层
支持。。。。
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xiaoyuwxz 发表于 2011-5-2 14:08:34 | 显示全部楼层
{:soso_e113:} 加油,大家都要多一分理解,
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64243354 发表于 2011-5-2 14:09:30 | 显示全部楼层
妹 我支持你 下次见到这么的 打上一句就ok了
  1. 本团队正在为你提供一个解决方法,等稍后。谢谢你的等待!
复制代码
这么就ok了 一句搞定
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