官方“互助团队”想对大家说的话

大家好~
首先感谢您使用 Comsenz的产品。
程序是一门很复杂的开发，不只是 Comsenz的产品，是所有品牌的程序产品都有使用与BUG的存在。
但是 Comsenz与别不同，官方非常注重产品的素质之外，还很关注用户的使用问题，不管您是免费使用或者商业用户，你的问题就是 Comsenz官方的问题。
Comsenz官方为了更好、更快、有效处理所有问题，新近在管理员、超版、版主以下，还特别招募了一群热爱DZ的用户，成立了“问题互助团队”，详情可以浏览这里；招募 Discuz!-安装使用 问题互助团队
https://discuz.dismall.com/thread-2119359-1-1.html

Comsenz的“问题互助团队”诞生后，工作能力是有目共睹的，加上原有班底的官方管理员、超版、版主们，还有其他热心站长的支持帮助，现在站长们的问题是加倍速的被发现，被处理。
有些经过错误源文件更改，完全不属于原有程序里的（使用）问题，我们一样为您解决，因为你的问题就是我们的问题，我们的精神是尽最大的义务为您解决烦恼。只是希望您能够耐心给我们时间去了解您的程序状况。
“问题互助团队”只是一群热爱、并且对 Comsenz产品有些研究的用户（站长），同时是一群愿意回馈的普普通通的人。但我们不是神，在你的问题还没解决前，您有必要给予耐心，给我们充足的时间排查与处理。
我们深切的明白，您发生问题后的燥烦心情，记得，这是您遇到的问题，不是我们给您的，也不是我们特别为您制造的。急躁无法解决现实，语言冲突更是大忌。
所以，您应该平心静气的与我们互助合作查究问题的根源，然后解决，而不是用言语攻击、对我们发脾气、对我们无理取闹、侮辱我们。
您或许会说，谁叫您加入“问题互助团队”？
抱歉，我们加入是本着用了Comsenz产品，取于社会，回馈社会的精神来加入。
同时“问题互助团队”的加入条件没有规定可以被用户无理取闹。
今天是51节日，很多人在庆祝，去玩，可有几个傻瓜“互助”还在为人们牵挂，从早到晚轮班默默努力解决别人的问题。可惜，我们没有得到应有的敬重，还被非常可爱的用户刁难。
这里特别选了一位可爱用户刁难过程与大家分享。
详情可以浏览这里附上的链接；
1.5 phpmyadmin怎么找到
https://discuz.dismall.com/thread-2138025-1-1.html
我PM过去FTP账号 对方不回信也不解决是搞什么东西？
https://discuz.dismall.com/thread-2138060-1-1.html

还有“互助团队”QQ对话；




与及我与这位用户的短信息对话；




虽然遇到了这么无聊的人，“互助”团队的花到飞靡最终还是挨更抵夜为对方修复了问题（这时这位用户应该睡好香甜，多么幸福）。
修复的证据图片展示如下；



这是本次问题得到花到飞靡解决后，花到飞靡的感言浏览地址；
关于论坛求助不得不说的一些话。
https://discuz.dismall.com/thread-2138085-1-1.html


今后开始，我本人凡是遇到无赖人士的问题，就不再继续跟相关帖子，并且给予帮助。
我们“互助团队”要求的不多，我们只是要求您给我们起码的尊重，同时也希望大家可以自重身份。
谢谢。

原来如此

枯心树 发表于 2011-5-2 05:42
原来如此

希望大家可以体谅某些问题我们需要时间排查与处理

extollive 发表于 2011-5-2 05:48
希望大家可以体谅某些问题我们需要时间排查与处理

既然是互助性质，又不是商业的，这精神本身就很难得可贵的事了。遇到问题需要时间去解决当然更加需要理解了。
有些站长确实很过分。

枯心树 发表于 2011-5-2 05:50
既然是互助性质，又不是商业的，这精神本身就很难得可贵的事了。遇到问题需要时间去解决当然更加需要理解 ...

很很谢谢您的体谅

extollive 发表于 2011-5-2 05:51
很很谢谢您的体谅

加油！

枯心树 发表于 2011-5-2 05:54
加油！

谢谢

支持。。。。

{:soso_e113:} 加油，大家都要多一分理解，

妹 我支持你 下次见到这么的 打上一句就ok了

1. 本团队正在为你提供一个解决方法，等稍后。谢谢你的等待！

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这么就ok了 一句搞定