如何提高客服回复速度

客服用户工作咨询量繁重，很多访客的咨询问题基本上都差不多，
用户每天不断的重复相同或者类似的咨询工作；通过“智能知识库”
能设置企业客服的常用问题库，通过“智能解答”，
能实时根据访客的问题自动为用户从知识库检索相似的答案，
这样大大的提高了用户的工作效率和准确度，降低人工成本。
365智能助手客服机器人
QQ：1213091938
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