走头无路：操作失败：An unknown error occurred. May be DNS Error. (#1) 请帮助！

全新安装了X2RC，初步设了一下，开通了manyou（ 云平台）很顺利，很喜欢。便萌发了将老网站升级到X2来。
我的网站从7.2+1.51uc+2.0home升级至X2RC.因为使用转换程序后，发现原来用户没有了，所以删去了X2的数据库和原来的已经安装的程序（未作备份），打算重新来一次，修复一下也好找找出错的原因。后原因找到，故障排除，转换顺利完成。之后再来安装云平台，便发现出现了毛病，如下：


点继续，进行下一步


显示URL重复注册，要求下载一个文件，传至空间并执行。照做


点继续，期望找回站点ID 站点Key 并连接云平台


令人失望的是 “操作失败”应该是联系不上云平台的DNS
到底应该如何？将论坛找了个底掉，也没有答案。应该怎么办
请帮助解决一下。

By the way
安迪贴中
执行SQL语句：
update pre_common_setting SET svalue =  '' where skey =  'my_ip';
中的'my_ip' 应该是我网站的IP地址 ？还是 Manyou的IP地址呢

my_ip 都设置为空
测试服务器连通性，请使用测试工具 https://discuz.dismall.com/thread-2158596-1-1.html

littlehz 感谢指导
测试工具我用了，下载后，上传到论坛根目录，执行结果如下：


不知何故？

南京老魏 发表于 2011-5-17 21:38
littlehz 感谢指导
测试工具我用了，下载后，上传到论坛根目录，执行结果如下：

地址看下

我网站地址吗？
njcaf.org
会不会是littlehz 说的我空间服务器不允许使用fsocketopen对外发送数据
dongdong0925 版主要不要帮我看一下？要我提供什么呢？

先确定您的服务器是否支持fsocketopen功能吧，是否已经开启该功能

当前状态： api.discuz.qq.com DNS解析: 180.153.5.114; 接口IP设置: 空(使用DNS解析)
api.discuz.qq.com 连接测试:
DNS解析IP: 180.153.5.114, 花费时间: 0.006, 测试结果: 连接Discuz!云平台返回结果错误，可能DNS解析或IP设置有误
设置IP: 180.153.1.148, 花费时间: 1.106, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台
设置IP: 180.153.1.164, 花费时间: 1.125, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台
设置IP: 180.153.1.28, 花费时间: 0.316, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台
设置IP: 180.153.1.29, 花费时间: 0.317, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台
设置IP: 112.90.140.172, 花费时间: 0.145, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台
设置IP: 222.202.96.134, 花费时间: 0.167, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到Discuz!云平台

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当前状态： api.manyou.com DNS解析: 124.238.249.9; 接口IP设置: 空(使用DNS解析)
api.manyou.com 连接测试:
DNS解析IP: 124.238.249.9, 花费时间: 0.005, 测试结果: 连接漫游返回结果错误，可能DNS解析或IP设置有误
设置IP: 124.238.249.8, 花费时间: 1.348, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到漫游
设置IP: 221.194.139.132, 花费时间: 0.131, 测试结果: 您的网站服务器可以连接到漫游

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测试完成后请及时删除本文件

怎么办啊，解决开通不了云啊

和楼主的提示一样啊，求解

顶起来求解啊

本人也有这个问题，后来成功解决。

littlehz的回复：
您的服务器无法解析漫游的IP，到数据中执行一下这个SQL手动设置下IP，然后到Discuz!后台更新缓存试试
REPLACE INTO pre_common_setting (`skey`, `svalue`) VALUES ('cloud_api_ip', '180.153.1.28'), ('my_ip', '221.194.139.132');