主机竟然不能连接云平台

我的主机  ip是60.195.249.215   

我的qq互联不能用（用qq登录提示错误500），就把云平台检测工具上传到服务器，却不能打开（同样提示错误500），很明显说明主机设置存在问题。我一直信赖的康盛，请迅速解决此问题！


我用的康盛官方的主机
Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, [no address given] and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

是X2.0正式版么？

littlehz 发表于 2011-5-22 12:51
是X2.0正式版么？

是的 正式版本 这个不像是版本问题 是主机问题。。。测试工具上传后 无法运行的

500错误一般是程序本身写错了，或者某些目录没有执行权限。
程序发布时已经做过大量测试，很难有程序本身出现Fatal Error的情况。
请首先做这样的检查：
1、检查文件是否上传完整，最好重新覆盖一下。
2、检查必要的目录 data、install、config、uc_server/data、uc_client/data目录是否可写，注意设置777权限，且递归所有子目录。

完成这两项检查后再出现500错误，请继续回复观察。

测试工具虽然是一个文件，但也是需要放在X2.0目录，依赖于其他文件的。如果程序没上传完整，很容易出现500错误。

littlehz 发表于 2011-5-22 12:58
500错误一般是程序本身写错了，或者某些目录没有执行权限。
程序发布时已经做过大量测试，很难有程序本身出 ...

报告叶老大！两项都没问题 刚才又搞了一遍 问题依旧

需要ftp密码之类的吗。。。

littlehz 发表于 2011-5-22 12:58
500错误一般是程序本身写错了，或者某些目录没有执行权限。
程序发布时已经做过大量测试，很难有程序本身出 ...

【补充】点“qq账号登录“时偶尔能用，一小时大概有5分钟时间 是可以用的  大部分时间都提示错误500

请短消息提供创始人、FTP、phpMyAdmin权限信息给我们排查

littlehz 发表于 2011-5-22 13:42
请短消息提供创始人、FTP、phpMyAdmin权限信息给我们排查

已pm，先谢谢。

貌似好了？叶老大修改数据库咯？

神奇了。。我把信息发给littlehz后  几分钟后多天不能用的qq互联  竟然完全能用了。。

。。。littlehz说什么都没动。好了就行。。 谢谢