求助，以前开通过云平台！现在转回DZ。忘记ID和KEY

系统状态
站点URL	http://www.yilongxian.com/
站点ID	0
站点通信KEY	(出于安全考虑，部分隐藏)
状态	已开通云平台 手动修改站点ID/KEY
关闭站点	否
产品版本	X2 20110817

忘记ID和KEY了，能找回吗？

以前开通时是否是使用的这个域名？
是的话重新开通应该会报url重复注册的错误，并会给出找回ID、KEY的方法。
进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改ID、KEY，将云平台状态改为未开通，然后进入云平台重新开通，应该会有重复注册的提示。

现在的我，也是同等问题，之前还能有提示说按步骤找回了，现在我重新安装了X2，切现在后台怎么也找不到了，也按照二楼朋友的说法做过了，没用，怎么办呢。