云平台ID/KEY 丢失怎么办

fanle1127 · 发表于 2011-9-25 09:59:13

我站是重新安装的，云平台ID/KEY丢失如图

这个怎么找回呢？

dongdong0925 · 发表于 2011-9-25 14:47:57

进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，在弹窗里将ID、KEY删掉，同时将云平台状态改为未开通，然后进入站点后台-》云平台下重新开通云平台，开通时会报url重复注册的错误，并给出解决方法，按提示方法恢复ID、KEY。

fanle1127 · 发表于 2011-9-25 17:50:33

dongdong0925 发表于 2011-9-25 14:47
进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，在弹窗里将ID、KEY删掉，同时将云平台状态 ...

ID 和KEY 忘记了

fanle1127 · 发表于 2011-9-25 17:52:13

dongdong0925 发表于 2011-9-25 14:47
进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，在弹窗里将ID、KEY删掉，同时将云平台状态 ...

重新开通就这样

fanle1127 · 发表于 2011-9-25 17:58:52

dongdong0925 发表于 2011-9-25 14:47
进入站点后台-》云平台-》诊断工具下，点击手动修改站点ID、KEY，在弹窗里将ID、KEY删掉，同时将云平台状态 ...

我下载测试工具，测试结果是这样的，该怎么解决

dongdong0925 · 发表于 2011-9-26 09:22:01

fanle1127 · 发表于 2011-9-26 15:38:12

dongdong0925 发表于 2011-9-26 09:22
使用诊断工具排查下吧，参考此贴
https://discuz.dismall.com/thread-2264405-1-1.html

一切准备工作都好了，怎么还是无法连接到云平台呢？

dongdong0925 · 发表于 2011-9-27 09:05:31

fanle1127 发表于 2011-9-26 15:38
一切准备工作都好了，怎么还是无法连接到云平台呢？

后台现在什么报错呢？

fanle1127 · 发表于 2011-9-27 10:30:19

dongdong0925 发表于 2011-9-27 09:05
后台现在什么报错呢？

诊断结果

点击我要开通出现这样

dongdong0925 · 发表于 2011-9-27 10:33:02

fanle1127 发表于 2011-9-27 10:30
诊断结果

你诊断工具里的接口全部解析失败？

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[已解决] 云平台ID/KEY 丢失怎么办