云平台绑定QQ求助

我的论坛从7.2升级至X2后开通了云平台，并绑定了QQ群，但是没有升级UCH

昨天将UCH2.0升级至X2后发现云平台出错了，在论坛找到解决办法是现关闭云平台，之后再次申请打开，云平台恢复正常，但是之前绑定的QQ群全部失效，同时也无法再绑定现在的QQ群，在推送信息处已经没有QQ群了，想再次绑定QQ群则提示之前绑定的QQ群已经存在，请问这个问题如何处理？烦请管理员和版主尽快回复解决方案，有劳了~~~~~~~~~

看看了啊。

UC和云平台都能正常使用，就是qq群有问题是吗？

otherbank 发表于 2011-12-4 17:04
UC和云平台都能正常使用，就是qq群有问题是吗？

是的，之前绑定的50多个QQ群都没了，求解。

otherbank 发表于 2011-12-4 17:04
UC和云平台都能正常使用，就是qq群有问题是吗？

还请管理员指教！

而特瑞特瑞特 发表于 2011-12-4 17:31
还请管理员指教！

明天我看看怎么给你修复QQ群，明天再联系你

otherbank 发表于 2011-12-4 17:40
明天我看看怎么给你修复QQ群，明天再联系你

好的，多谢你了

请查看下你的备份数据。
7.2备份中的settings表的my_siteid和升级后的my_siteid（即后台诊断工具里显示的站点ID）有没有发生过变化？

littlehz 发表于 2011-12-4 19:42
请查看下你的备份数据。
7.2备份中的settings表的my_siteid和升级后的my_siteid（即后台诊断工具里显示的站 ...

你好，7.2的时候没有开通云平台。前几天升级到了X2才开通的。

再次顶上，期待帮助。